یکی از مشکلات دردسرسازی که تداوم استفاده از موبایل های سامسونگ را مختل می سازد، سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ است. البته این مشکل مختص موبایل های سامسونگ نیست. سیاهی نمایشگر گوشی می تواند برای تک تک موبایل های موجود در بازار اتفاق بیفتد.
این معضل دارای دلایل ریز و درشت متعددی است. در مقاله ی پیشرو قصد داریم برخی از علل اصلی خاموشی نمایشگر موبایل سامسونگ را در سایت رسمی نمایندگی گوشی سامسونگ شرح دهیم. اگر از دارندگان یکی از گلکسی های سامسونگ هستید، این مقاله برای شماست.
دلایل اصلی سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ
همان طور که گفته شد، سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ می تواند ناشی از علل مختلفی باشد. به طور کلی سیاهی نمایشگر موبایل Samsung به دو دسته ی سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم شده و شامل موارد زیر می شود:
- نصب اپلیکیشن ناسازگار با ظرفیت گوشی از لحاظ حافظه یا قدرت سیستم عامل
- باقی ماندن طولانی مدت گوشی در شارژر پس از پر شدن باتری آن
- نصب و راه اندازی بدافزارهای مخرب در موبایل
- ری استارت کردن موبایل به صورت پی در پی
- خرابی باتری گوشی سامسونگ
- کمبود حافظه ی داخلی موبایل
راهکارهای رفع مشکل سیاهی نمایشگر گوشی سامسونگ
خالی کردن حافظه ی موبایل
حافظه ی خالی و آزاد گوشی همواره باید در حد معقولی قرار گیرد. استفاده ی نسبتا کامل از حافظه ی موبایل خیلی ساده مشکل ساز می شود.
شارژ کردن موبایل
ساده ترین راه حل مبارزه با مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ، شارژ کردن گوشی است. امکان دارد تنها مشکلی که باعث خاموشی نمایشگر موبایل سامسونگ شده باشد، باتری خالی آن باشد. ده دقیقه ای گوشی را به شارژر وصل کنید و سپس سعی کنید آن را روشن سازید. اگر موبایل پس از شارژ شدن هم روشن نمی شود، برای بررسی وضعیت باتری اقدام کنید.
خارج کردن کارت حافظه ی موبایل
در برخی از گوشی های سامسونگ مانند Galaxy S5 یک سری مشکلات فنی به دلیل عملکرد نادرست کارت حافظه ایجاد می شود. یک بار کارت حافظه را از موبایل بیرون بکشید و مجددا آن را روشن کنید.
خدمات تعمیر موبایل سامسونگ همراه با ضمانت نامه معتبر
استفاده از حالت safe mode موبایل
حالت safe mode می تواند برای شناسایی بدافزارهای نصب شده بر روی موبایل کاربرد داشته باشد. با بوت کردن گوشی در حالت Safe Mode تمامی اپلیکیشن های موجود روی گوشی به صورت موقت غیر فعال می شوند. بدین ترتیب می توان فهمید که آیا مشکل به وجود آمده به دلیل عملکرد برخی اپلیکیشن ها است یا خیر.
ریست فکتوری موبایل
ریست فکتوری موبایل خیلی ساده معضل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ را برطرف می سازد. با این کار تمامی ویروس های گوشی از بین می روند. البته بهتر است پیش از انجام این کار با کارشناسان ما در نمایندگی رسمی گوشی سامسونگ مشورت کنید.
