یکی از مشکلات دردسرسازی که تداوم استفاده از موبایل های سامسونگ را مختل می سازد، سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ است. البته این مشکل مختص موبایل های سامسونگ نیست. سیاهی نمایشگر گوشی می تواند برای تک تک موبایل های موجود در بازار اتفاق بیفتد.
این معضل دارای دلایل ریز و درشت متعددی است. در مقاله ی پیشرو قصد داریم برخی از علل اصلی خاموشی نمایشگر موبایل سامسونگ را در سایت رسمی نمایندگی گوشی سامسونگ شرح دهیم. اگر از دارندگان یکی از گلکسی های سامسونگ هستید، این مقاله برای شماست.
دلایل اصلی سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ
همان طور که گفته شد، سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ می تواند ناشی از علل مختلفی باشد. به طور کلی سیاهی نمایشگر موبایل Samsung به دو دسته ی سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم شده و شامل موارد زیر می شود:
- نصب اپلیکیشن ناسازگار با ظرفیت گوشی از لحاظ حافظه یا قدرت سیستم عامل
- باقی ماندن طولانی مدت گوشی در شارژر پس از پر شدن باتری آن
- نصب و راه اندازی بدافزارهای مخرب در موبایل
- ری استارت کردن موبایل به صورت پی در پی
- خرابی باتری گوشی سامسونگ
- کمبود حافظه ی داخلی موبایل
- گرمای زیاد
نصب اپلیکیشن ناسازگار با ظرفیت گوشی از لحاظ حافظه یا قدرت سیستم عامل
نصب اپلیکیشن‌هایی که با ظرفیت حافظه یا قدرت سیستم عامل گوشی ناسازگارند، باعث ایجاد مشکلات جدی در عملکرد گوشی می شود. این اپلیکیشن‌ها منابع سیستم را به‌طور غیرعادی مصرف می کنند و به دلیل ناهماهنگی با سخت‌افزار و نرم‌افزار گوشی، موجب ایجاد اختلال در نمایش صفحه و حتی سیاه شدن آن می شوند. این مشکل با به‌روزرسانی سیستم عامل، حذف اپلیکیشن‌های ناسازگار، و بهبود فضای ذخیره‌سازی قابل حل است.
باقی ماندن طولانی مدت گوشی در شارژر پس از پر شدن باتری آن
باقی ماندن طولانی مدت گوشی در شارژر پس از پر شدن باتری موجب آسیب به باتری و سیستم شارژ دستگاه می شود. این عمل باعث ایجاد گرمای بیش از حد و فشار روی اجزای داخلی گوشی می شود، که در نهایت منجر به سیاه شدن صفحه نمایش می شود. برای جلوگیری از این مشکل، بهتر است گوشی را بلافاصله پس از پر شدن باتری از شارژر جدا کنید و از استفاده از شارژرهای غیر استاندارد خودداری کنید.
نصب و راه اندازی بدافزارهای مخرب در موبایل
نصب و راه‌اندازی بدافزارهای مخرب به سیستم عامل گوشی آسیب جدی بزند و مشکلات زیادی از جمله سیاه شدن صفحه نمایش ایجاد کند. بدافزارها به طور مخفیانه منابع سیستمی را مصرف کرده و به داده‌های حیاتی گوشی دسترسی پیدا می کنند که در نتیجه باعث عملکرد نامناسب یا سیاه شدن صفحه نمایش می‌شود. برای جلوگیری از این مشکل، باید از نصب برنامه‌های ناشناخته خودداری کنید و از نرم‌افزارهای امنیتی معتبر استفاده نمایید.
ری استارت کردن موبایل به صورت پی در پی
ری استارت کردن مداوم گوشی به صورت پی در پی به دلیل مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری ایجاد می شود که به سیاه شدن صفحه نمایش منجرمی شود. این مشکل به علت تعارضات نرم‌افزاری، اشکالات در به‌روزرسانی‌ها، یا خرابی قطعات داخلی گوشی رخ می دهد. بررسی و رفع مشکلات نرم‌افزاری از طریق به‌روزرسانی‌های سیستم عامل و تعمیرات سخت‌افزاری به حل این مشکل کمک می کند.
خرابی باتری گوشی سامسونگ
خرابی باتری گوشی سامسونگ یکی از دلایل رایج سیاه شدن صفحه نمایش است. باتری‌های خراب موجب نوسانات ولتاژ و مشکلات در تأمین انرژی لازم برای صفحه نمایش می شوند. در نتیجه، صفحه نمایش به طور مداوم سیاه شده یا عملکرد ناپایدار پیدا می کند. تعویض باتری معیوب با یک باتری اورجینال و باکیفیت به رفع این مشکل کمک می کند.
کمبود حافظه داخلی موبایل
کمبود حافظه داخلی موبایل به عملکرد نامناسب سیستم و مشکلاتی مانند سیاه شدن صفحه نمایش منجر می شود. زمانی که حافظه داخلی گوشی پر شده باشد، سیستم عامل و اپلیکیشن‌ها نمی‌توانند به درستی کار کنند و با مشکلاتی در نمایشگر مواجه می شوید. آزاد کردن فضای ذخیره‌سازی از طریق حذف فایل‌ها و اپلیکیشن‌های غیرضروری به بهبود عملکرد گوشی کمک می کند.
گرمای زیاد
گرمای زیاد می‌تواند منجر به افزایش دما درون گوشی سامسونگ شود که ممکن است باعث ایجاد مشکلات در قطعات داخلی، به خصوص در بخش نمایشگر، شود. در دماهای بالا، باتری گوشی گرم می‌شود و افزایش فشار حرارتی ممکن است منجر به خرابی یا کاهش عملکرد باتری گردد و به طور مستقیم بر نمایشگر نیز تأثیر بگذارد. پیشنهاد می‌شود که گوشی سامسونگ خود را در معرض گرماهای شدید قرار ندهید.
پیشنهاد سایت : رفع آبی شدن صفحه گوشی سامسونگ
راهکارهای رفع مشکل سیاهی نمایشگر گوشی سامسونگ
خالی کردن حافظه ی موبایل
حافظه ی خالی و آزاد گوشی همواره باید در حد معقولی قرار گیرد. استفاده ی نسبتا کامل از حافظه ی موبایل خیلی ساده مشکل ساز می شود.
شارژ کردن موبایل
ساده ترین راه حل مبارزه با مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ، شارژ کردن گوشی است. امکان دارد تنها مشکلی که باعث خاموشی نمایشگر موبایل سامسونگ شده باشد، باتری خالی آن باشد. ده دقیقه ای گوشی را به شارژر وصل کنید و سپس سعی کنید آن را روشن سازید. اگر موبایل پس از شارژ شدن هم روشن نمی شود، برای بررسی وضعیت باتری اقدام کنید.
خارج کردن کارت حافظه ی موبایل
در برخی از گوشی های سامسونگ مانند Galaxy S5 یک سری مشکلات فنی به دلیل عملکرد نادرست کارت حافظه ایجاد می شود. یک بار کارت حافظه را از موبایل بیرون بکشید و مجددا آن را روشن کنید.
خدمات تعمیر موبایل سامسونگ همراه با ضمانت نامه معتبر
استفاده از حالت safe mode موبایل
حالت safe mode می تواند برای شناسایی بدافزارهای نصب شده بر روی موبایل کاربرد داشته باشد. با بوت کردن گوشی در حالت Safe Mode تمامی اپلیکیشن های موجود روی گوشی به صورت موقت غیر فعال می شوند. بدین ترتیب می توان فهمید که آیا مشکل به وجود آمده به دلیل عملکرد برخی اپلیکیشن ها است یا خیر.
ریست فکتوری موبایل
ریست فکتوری موبایل خیلی ساده معضل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ را برطرف می سازد. با این کار تمامی ویروس های گوشی از بین می روند. البته بهتر است پیش از انجام این کار با کارشناسان ما در نمایندگی رسمی گوشی سامسونگ مشورت کنید.
