اگر با مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو مواجه شده اید، ادامه این مقاله را از دست ندهید. ماندن گوشی روی لوگو، دلایل مختلفی دارد که باید شناسایی و برطرف شوند. در بیشتر موارد، دلیل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو، مجموعه ای از عوامل نرم افزاری است. راه حل های موجود برای این حل این ایراد هم بسیار گسترده و متنوع هستند و معمولا مشکل به سادگی برطرف می شود.
در ادامه ضمن بررسی دلایل گیر کردن موبایل samsung روی لوگو، راهکارهای موثری را نیز برای رفع این مشکل به شما آموزش می دهیم. اگر موفق نشدید، کافی است با نمایندگی سامسونگ مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید تا تیم تعمیرات موبایل سامسونگ این مجموعه، تخصصی ترین خدمات را به شما ارائه دهند.
دلایل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو
تقریبا در تمام موارد، مشکلات نرم افزاری باعث ماندن گوشی سامسونگ روی لوگو می شوند. باگ های نرم افزاری می توانند چنین مشکلی را ایجاد کرده و مانع از بوت شدن گوشی به حالت عادی شوند. گاهی پس از آپدیت کردن گوشی، ایرادات و ناهماهنگی هایی در برخی از عملکردهای آن ایجاد می شود که ماندن روی صفحه لوگو، یکی از آنهاست. با نصب برنامه های مخرب هم ممکن است باعث گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو شوید.
همچنین اگر مراحل روت کردن یا نصب کاستوم رام به درستی طی نشده باشند، چنین مشکلاتی ایجاد می شوند. مشکل کارت حافظه هم یکی از عوامل سخت افزاری است که ممکن است باعث گیر کردن گوشی Samsung روی لوگو شود؛ البته باز هم ممکن است پای یک باگ نرم افزاری در میان باشد.
- خراب بودن آی سی ufs
- باگ های مربوط به نرم افزاری
- مشکلات بعد از آپدیت
- نصب برنامه های آسیب زننده به گوشی
پیشنهاد سایت : علت داغ شدن گوشی سامسونگ
راه حل هایی رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو
شارژ کردن گوشی
شاید ساده به نظر برسد؛ اما گاهی تنها با شارژ کردن گوشی، مشکل گیر کردن در صفحه لوگو برطرف می شود. ممکن است خالی بودن باتری، مانع از لود شدن گوشی شود.
پاک کردن حافظه کش
برای رفع مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو، بد نیست که حافظه کش را پاک کنید. کش های معیوب، به مرور زمان عملکرد گوشی را مختل می کنند. بنابراین پاک کردن آنها ممکن است مسئله را حل کند.
ریست نرم افزاری
اقدام دیگری که می توانید هنگام گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو انجام دهید، ریست نرم افزاری است. Soft Reset گوشی های مختلف، به شکل متفاوت انجام می شود. مثلا در بعضی از گوشی ها باید دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید. در مدل های دیگر ممکن است این کار با نگه داشتن دکمه افزایش صدا انجام شود.
فعال سازی Safe Mode
گاهی مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو، با فعال سازی حالت امن برطرف می شود. برای استفاده از Safe Mode باید گوشی را خاموش کرده و آن را در این وضعیت، راه اندازی کنید.
این مطلب مفید رو از دست نده : دلایل روشن نشدن گوشی سامسونگ و راهکارهای رفع آن
بروز رسانی سیستم عامل
اگر گوشی شما روی لوگو می ماند و راه اندازی نمی شود، به عنوان یک روش موثر، آن را آپدیت کنید. بروز رسانی سیستم عامل، بسیاری از باگ های نرم افزاری را برطرف می کند و به این ترتیب، چنین مشکلاتی را از بین می برد.
بیرون آوردن کارت حافظه
بد نیست کارت حافظه گوشی خود را بیرون آورده و مجددا آن را روشن کنید. گاهی ویروسی شدن این بخش یا ایرادات دیگر آن، موجب گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو می شود.
ریست فکتوری گوشی
آخرین راه حل برای حل مشکل ماندن گوشی Samsung روی لوگو، ریست فکتوری یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه است. حالت ریکاوری به شما این امکان را می دهد که موبایل را فکتوری ریست کنید. گوشی را خاموش کرده و دکمه های پاور، Home و کاهش صدا را همزمان فشار داده و نگه دارید.
پس از نمایش آرم اندروید، دکمه پاور را رها کرده و همچنان دو دکمه دیگر را نگه دارید. بعد از این که منوی ریکاوری نمایش داده شد، کلیدها را رها کنید. گزینه Factory Reset را با کمک کلیدهای کاهش و افزایش صدا انتخاب کرده و پاور را فشار دهید. پیش از ریست فکتوری، حتما از اطلاعات خود پشتیبان گیری کنید. معمولا با این کار، مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو حل می شود و نیاز به اقدام دیگری نیست.
با استفاده از کامپیوتر
استفاده از کامپیوتر یکی از روشهای دیگر برای رفع مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ روی لوگو، اتصال گوشی به کامپیوتر است. ابتدا قبل از هر اقدامی، از فایلها و اطلاعات خود بکاپ گرفته و سپس نرمافزار مخصوص گوشی خود را بر روی سیستم نصب کنید. پس از انجام این مراحل، میتوانید اقدامات لازم برای بهروزرسانی سیستم عامل را انجام دهید. این کار باعث میشود مشکل هنگ کردن روی لوگو برطرف شود.
خاموش شدن گوشی سامسونگ ،بررسی دلایل و راهکارها
چه زمانی مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو سخت افزاری است؟
در اغلب مواقع مشکل ماندن گوشی روی لوگو، نرمافزاری است و با روشهایی که بالاتر گفته شد گوشی دوباره بالا میآید. اما گاهی داستان به این سادگی نیست. اگر بعد از ریست، حذف برنامهها، آپدیت و حتی ریست فکتوری هنوز گوشی فقط روی لوگوی SAMSUNG میماند، احتمال خرابی سختافزار مطرح میشود.
رایجترین قطعهای که در این شرایط نقش دارد آیسی UFS یا حافظه ذخیرهسازی اصلی گوشی است. زمانی که این حافظه نتواند سیستم عامل را بهدرستی اجرا کند، گوشی در مرحله بوت گیر میکند و هیچوقت وارد سیستم نمیشود. علائم خرابی UFS معمولا اینطوری خودش را نشان میدهد:
- گوشی ریست میشود و دوباره روی لوگو گیر میکند
- فلش و نصب رام جواب نمیدهد
- حافظه داخلی مدام خطا میدهد یا ظرفیت اشتباه نمایش میدهد
- گوشی هنگام بوت، چندین دقیقه روی لوگو میماند و وارد سیستم نمیشود
در این مرحله دیگر راهحل خانگی جواب نمیدهد؛ گوشی باید توسط تعمیرکار بررسی شود و در بیشتر موارد بورد یا حافظه نیاز به پروگرام، ریبال و در صورت آسیب شدید – تعویض دارد.
چگونه از گیر کردن دوباره گوشی روی لوگو جلوگیری کنیم؟
حل مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو کافی نیست؛ باید کاری کنیم دوباره تکرار نشود. چند نکته پیشگیرانه ساده اما حیاتی:
گوشی را هر بار با شارژ کم خاموش نکنید
آپدیت سیستم عامل را فقط زمانی انجام دهید که باتری کافی دارید
از فلش کردن رامهای ناشناس و کاستوم بدون تجربه پرهیز کنید
برنامهها را از منابع معتبر مثل Google Play دانلود کنید
کارت حافظه بیکیفیت یا خراب را سریع تعویض کنید
هر ۲–۳ ماه یکبار حافظه کش سیستم را پاک کنید تا فشار روی بوت کم شود
رفع مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو در نمایندگی
زمانی که همه روشهای بالا را امتحان میکنید اما مشکل گیر کردن موبایل samsung روی لوگو هنوز برطرف نشده است، یعنی مشکل جدیتر از یک اختلال ساده نرمافزاری است و بهترین اقدام، مراجعه به نمایندگی سامسونگ و تحویل دستگاه به واحد تخصصی تعمیرات موبایل است.
در این مرکز، گوشی با تجهیزات حرفهای و کاملاً استاندارد بررسی میشود؛ تجهیزاتی که در بسیاری از تعمیرگاههای غیرمعتبر وجود ندارد. عیبیابی با دستگاه باکس و پروگرامر پیشرفته، فلش و نصب رام رسمی سامسونگ، تست سلامت و بوت حافظه UFS، بررسی منبع تغذیه بُرد و بوتلودر و مانیتورینگ کامل خطاهای نرمافزاری و سختافزاری تنها بخشی از فرآیند تشخیص است.
مزیت مراجعه به نمایندگی در این است که فقط مشکل گیر کردن موبایل سامسونگ روی لوگو برطرف نمیشود، بلکه ریشهی مشکل شناسایی و درمان میگردد؛ اگر ایراد نرمافزاری باشد با فلش رام رسمی یا بازنویسی بوت معمولاً همان روز گوشی تحویل داده میشود، اما در صورت آسیبدیدگی حافظه یا آیسی UFS، تعمیر تخصصی شامل ریبال، پروگرام یا حتی تعویض قطعه انجام خواهد شد تا نتیجه نهایی قطعی، حرفهای و قابلاعتماد باشد.
