در این مقاله، مهم ترین مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ و نحوه برطرف کردن آنها را بررسی می کنیم. با این که این شرکت ساعت های هوشمند بسیار با کیفیتی را تولید و عرضه کرده است، بعضا ایراداتی هم در عملکرد این ساعت ها مشاهده می شود. برخی از مشکلات اسمارت واچ های سامسونگ، با اقداماتی ساده برطرف می شوند.
اما گاهی مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ جدی تر بوده و نیاز به بررسی تخصصی تر دارند. در ادامه ضمن بررسی بخشی از مهم ترین مشکلات اسمارت واچ samsung، راهکارهای حل این مشکلات را به شما آموزش می دهیم. با این حال می توانید برای دریافت خدمات تخصصی تر با تیم تعمیر ساعت هوشمند در نمایندگی سامسونگ مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
عیب یابی مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ
مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ، بیشتر ناشی از ایرادات نرم افزاری هستند. با این حال گاهی این مشکلات، منشأ سخت فزاری هم دارند. به عنوان مثال، مشکلات اتصال در اسمارت واچ های سامسونگ، ناشی از تنظیمات نادرست و مواردی از این دست است. یا زمانی که همگام سازی داده ها به درستی انجام نمی شود، قطعا پای یک ایراد نرم افزاری در گوشی یا خود ساعت در میان است. مشکلات شارژ و نمایشگر اما در بیشتر موارد بعد سخت افزاری داشته و باید آنها را به صورت دقیق و فنی بررسی و عیب یابی کرد.
مشکلات اتصال در ساعت هوشمند سامسونگ
یکی از رایج ترین مشکلات ساعت هوشمند samsung، مربوط به اتصال این دستگاه است. گاهی اتصال برقرار نمی شود و گاهی پس از جفت شدن ساعت و گوشی، اتصال ضعیف شده یا قطع می شود. برای حل مشکل در این شرایط، باید ابتدا بلوتوث ساعت هوشمند خود را یک بار خاموش و سپس روشن کنید. برای انجام این کار، کلید Power یا Home را روی ساعت در حالی که در صفحه اصلی هستید فشار دهید، سپس روی تنظیمات ضربه بزنید. به قسمت Connections Bluetooth بروید و بلوتوث را خاموش و روشن کنید.
اشکال در همگام سازی داده ها در اسمارت واچ ساموسنگ
بروز ایراد در همگام سازی داده ها هم یکی دیگر از مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ است. دلیل بروز این حالت، عدم هماهنگی داده های Samsung Galaxy Watch با برنامه Samsung Health است. ابتدا برنامه Samsung Health را در گوشی باز کرده و از قسمت تنظیمات، روی آیکون همگام سازی ضربه بزنید و در نهایت دکمه ی Sync را لمس کنید. حال بلوتوث را در گوشی همراه و ساعت هوشمند کرده و اتصال را بررسی نمایید. اکنون گوشی و ساعت هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، پس از این مرحله، یک بار دیگر همگام سازی دستی را امتحان کنید.
مشکلات شارژ در گلکسی واچ سامسونگ
شارژ نشدن یا خالی شدن باتری هم جزو مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ هستند. در این شرایط اول مطمئن شوید که شارژر و درگاه و کابل شارژ، کاملا سالم و تمیز هستند. بهتر است در صورت امکان، از شارژر یا کابل دیگری استفاده کنید. اگر احتمال می دهید که مشکل از پریز برق است، باید بررسی کنید که آیا دستگاه برقی دیگری در آن پریز کار می کند یا خیر؟ اگر دستگاه شما هنوز هم در شارژ شدن یا نگه داشتن شارژ مشکل دارد، لازم است که قبل از تلاش برای شارژ مجدد، ابتدا یک بار ساعت هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید.
مشکلات صفحه نمایش گلکسی واچ
روشن نشدن صفحه نمایش، یکی از نگران کننده ترین مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ است. پیش از اقدام تخصصی برای عیب یابی و حل این ایراد، ساعت را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکل حل نشد، بهتر است برای تعمیر گلکسی واچ سامسونگ، به یک تعمیرگاه معتبر مراجعه کنید.
بیشتر بدانید:علت داغ شدن گوشی سامسونگ
مشکلات اعلان ها در ساعت هوشمند samsung
تمامی ساعت های هوشمند، اعلان هایی دارند که کاربر را مطلع می سازند. گاهی این اعلان ها از گوشی به ساعت منتقل نشده و مشکلاتی را ایجاد می کنند. راه اندازی مجدد، بهترین راه برای حل این مورد از مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ است. سپس بررسی کنید که آیا اعلان‌ها در برنامه Galaxy Wearable فعال هستند یا خیر. برای انجام این کار، روی Notifications در صفحه اصلی برنامه ضربه بزنید و مطمئن شوید که این گزینه روشن است.
مشکلات به روز رسانی در ساعت های هوشمند سامسونگ
به عنوان یکی دیگر از رایج ترین مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ، باید به ایرادات موجود در بخش آپدیت اشاره کنیم. گاهی بروز رسانی های اسمارت واچ سامسونگ، به درستی اعمال نشده و یا به طور کلی دانلود و نصب نمی شوند. اگر Samsung Galaxy Watch شما به‌طور خودکار به‌روزرسانی نمی‌شود، سعی کنید به‌روزرسانی دستی را فعال کنید. برنامه Galaxy Wearable را در گوشی باز کرده و به قسمت به روز رسانی های نرم افزار Watch بروید. در گام بعدی، روی دانلود و نصب ضربه بزنید. اگر تلفن شما یک به‌روزرسانی دانلود می‌کند اما نمی‌تواند آن را روی ساعتتان نصب کند، ممکن است مشکل اتصال بین دستگاه‌ها وجود داشته باشد. لغو اتصال و جفت شدن دستگاه ها و در نهایت، ریست فکتوری، مشکل را حل می کند.
علت جلو رفتن ساعت گلکسی واچ به طور خودکار چیست؟
زمانی که گوشی خود را به گلکسی واچ وصل می کنید گزینه تنظیم خودکار تاریخ و ساعت گلکسی واچ فعال می شود و ساعت و تارخ خود را مطابق گوشی تنظیم می کند. ممکن است وجود اختلال در نرم افزار این قسمت باعث شود که تنظیم ساعت گلکسی واچ بهم بریزد یا به طور خودکار به جلو برود. در این شرایط نیاز دارید تا گزینه انطباق خودکار را خاموش کنید و یک بار ساعت را به طور دستی تنظیم کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
نحوه تنظیم دستی ساعت در گلکسی واچ
- دکمه هوم را فشار دهید تا به صفحه برنامه‌ها منتقل شوید.
- به روی گزینه تنظیمات ساعت هوشمند سامسونگ گلکسی واچ 4 کلیک کنید.
- به بخش General بروید.
- به روی گزینه Date & time کلیک کنید.
- حال یک بار Set Time را برای تنظیم زمان و یک بار Set Date را برای تنظیم تاریخ انتخاب کنید.
84 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام
من گلکسی واچ 7 دارم میکروفن از کار افتاده و صدا نمیره بلندگو اش خوبه مشکلش چی میتونه باشه؟
درود بر شما
دوست عزیز ممکنه میکروفن دستگاه شما با ضربه آسیب فیزیکی دیده باشه و یا شاید با آلودگی و گرد و غبار جرم گرفته باشه. شما باید به یه مرکز معتبر تشریف ببرید تا تکنسین ها به صورت تخصصی با احتیاط به بررسی و رفع این مشکل بپردازن. مرسی از همراهیتون
سلام وقت شما بخیر، من گالکسی واچ کلاسیک 6دارم و از چین خریداری کرده ام متاسفانه برنامه های گوگل نداره و گوگل پلی استور هم ندارد ،مشکل من اینکه نمیتونم هیچ برنامه ای نصب کنم و گوگل اکانت نیز کپی نمی‌شود لطفا راهنمایی کنید
برای حل مشکل نصب برنامه‌ها و کپی نکردن گوگل اکانت در گالکسی واچ کلاسیک 6 خریداری شده از چین، ابتدا مطمئن شوید که اپلیکیشن Galaxy Wearable را روی گوشی خود نصب کرده‌اید و از آن برای نصب برنامه‌ها از Samsung Galaxy Store استفاده کنید. اگر برنامه‌ای در این فروشگاه موجود نیست، می توانید از فایل‌های APK برای نصب برنامه‌ها از منابع دیگر استفاده کنید. همچنین، برای کپی کردن گوگل اکانت، باید مطمئن شوید که دستگاه به اینترنت متصل است و در صورت عدم پشتیبانی از خدمات گوگل، باید برنامه‌های مربوطه مانند Google Play Services را به صورت دستی نصب کنید. اگر این روش‌ها جواب نداد، ممکن است نیاز باشد تا به پشتیبانی سامسونگ مراجعه کنید.
سلام،من یک ساعت هوشمند سامسونگ مدلGear2دارم ولی متأسفانه ریسیت فاکتوری نمی‌شود،لطقأ من را راهنمایی بفرمایید.
برای ریست فکتوری ساعت هوشمند سامسونگ Gear 2 ، ابتدا به تنظیمات ساعت رفته و وارد بخش About Gear شوید، سپس گزینه Factory Data Reset را انتخاب کرده و تایید کنید. اگر نتوانستید از طریق تنظیمات این کار را انجام دهید، می‌توانید ساعت را خاموش کرده، سپس دکمه Power را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر شود، سپس دکمه‌ها را به طور همزمان فشار دهید تا به حالت ریست کارخانه بروید. اگر این روش‌ها جواب نداد، ممکن است مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری وجود داشته باشد.
سلام من ساعت gear s2سامسونگ دارم ولی ب طور خودکار یک ساعت رفته جلو در صورتی که موبایل من شیائومی هست و ساعتش دقیقه
چیکار کنم
برای حل مشکل جلو رفتن ساعت در Gear S2، ابتدا بررسی کنید که ساعت شما با گوشی شیائومی به درستی جفت شده باشد و ساعت به صورت خود کار از تنظیمات موبایل زمان دریافت کند. برای این کار، به تنظیمات ساعت بروید و مطمئن شوید که گزینه Automatic Time Sync یا Time Zone فعال است. همچنین، در گوشی شیائومی خود، مطمئن شوید که ساعت و منطقه زمانی به درستی تنظیم شده است. اگر مشکل حل نشد، می توانید ساعت را ریست کرده و دوباره به گوشی متصل کنید.