در این مقاله، مهم ترین مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ و نحوه برطرف کردن آنها را بررسی می کنیم. با این که این شرکت ساعت های هوشمند بسیار با کیفیتی را تولید و عرضه کرده است، بعضا ایراداتی هم در عملکرد این ساعت ها مشاهده می شود. برخی از مشکلات اسمارت واچ های سامسونگ، با اقداماتی ساده برطرف می شوند.
اما گاهی مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ جدی تر بوده و نیاز به بررسی تخصصی تر دارند. در ادامه ضمن بررسی بخشی از مهم ترین مشکلات اسمارت واچ samsung، راهکارهای حل این مشکلات را به شما آموزش می دهیم. با این حال می توانید برای دریافت خدمات تخصصی تر با تیم تعمیر ساعت هوشمند در نمایندگی سامسونگ مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
عیب یابی مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ
مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ، بیشتر ناشی از ایرادات نرم افزاری هستند. با این حال گاهی این مشکلات، منشأ سخت فزاری هم دارند. به عنوان مثال، مشکلات اتصال در اسمارت واچ های سامسونگ، ناشی از تنظیمات نادرست و مواردی از این دست است. یا زمانی که همگام سازی داده ها به درستی انجام نمی شود، قطعا پای یک ایراد نرم افزاری در گوشی یا خود ساعت در میان است. مشکلات شارژ و نمایشگر اما در بیشتر موارد بعد سخت افزاری داشته و باید آنها را به صورت دقیق و فنی بررسی و عیب یابی کرد.
مشکلات اتصال در ساعت هوشمند سامسونگ
یکی از رایج ترین مشکلات ساعت هوشمند samsung، مربوط به اتصال این دستگاه است. گاهی اتصال برقرار نمی شود و گاهی پس از جفت شدن ساعت و گوشی، اتصال ضعیف شده یا قطع می شود. برای حل مشکل در این شرایط، باید ابتدا بلوتوث ساعت هوشمند خود را یک بار خاموش و سپس روشن کنید. برای انجام این کار، کلید Power یا Home را روی ساعت در حالی که در صفحه اصلی هستید فشار دهید، سپس روی تنظیمات ضربه بزنید. به قسمت Connections Bluetooth بروید و بلوتوث را خاموش و روشن کنید.
اشکال در همگام سازی داده ها در اسمارت واچ ساموسنگ
بروز ایراد در همگام سازی داده ها هم یکی دیگر از مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ است. دلیل بروز این حالت، عدم هماهنگی داده های Samsung Galaxy Watch با برنامه Samsung Health است. ابتدا برنامه Samsung Health را در گوشی باز کرده و از قسمت تنظیمات، روی آیکون همگام سازی ضربه بزنید و در نهایت دکمه ی Sync را لمس کنید. حال بلوتوث را در گوشی همراه و ساعت هوشمند کرده و اتصال را بررسی نمایید. اکنون گوشی و ساعت هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید، پس از این مرحله، یک بار دیگر همگام سازی دستی را امتحان کنید.
مشکلات شارژ در گلکسی واچ سامسونگ
شارژ نشدن یا خالی شدن باتری هم جزو مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ هستند. در این شرایط اول مطمئن شوید که شارژر و درگاه و کابل شارژ، کاملا سالم و تمیز هستند. بهتر است در صورت امکان، از شارژر یا کابل دیگری استفاده کنید. اگر احتمال می دهید که مشکل از پریز برق است، باید بررسی کنید که آیا دستگاه برقی دیگری در آن پریز کار می کند یا خیر؟ اگر دستگاه شما هنوز هم در شارژ شدن یا نگه داشتن شارژ مشکل دارد، لازم است که قبل از تلاش برای شارژ مجدد، ابتدا یک بار ساعت هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید.
مشکلات صفحه نمایش گلکسی واچ
روشن نشدن صفحه نمایش، یکی از نگران کننده ترین مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ است. پیش از اقدام تخصصی برای عیب یابی و حل این ایراد، ساعت را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکل حل نشد، بهتر است برای تعمیر گلکسی واچ سامسونگ، به یک تعمیرگاه معتبر مراجعه کنید.
بیشتر بدانید:علت داغ شدن گوشی سامسونگ
مشکلات اعلان ها در ساعت هوشمند samsung
تمامی ساعت های هوشمند، اعلان هایی دارند که کاربر را مطلع می سازند. گاهی این اعلان ها از گوشی به ساعت منتقل نشده و مشکلاتی را ایجاد می کنند. راه اندازی مجدد، بهترین راه برای حل این مورد از مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ است. سپس بررسی کنید که آیا اعلان‌ها در برنامه Galaxy Wearable فعال هستند یا خیر. برای انجام این کار، روی Notifications در صفحه اصلی برنامه ضربه بزنید و مطمئن شوید که این گزینه روشن است.
مشکلات به روز رسانی در ساعت های هوشمند سامسونگ
به عنوان یکی دیگر از رایج ترین مشکلات ساعت هوشمند سامسونگ، باید به ایرادات موجود در بخش آپدیت اشاره کنیم. گاهی بروز رسانی های اسمارت واچ سامسونگ، به درستی اعمال نشده و یا به طور کلی دانلود و نصب نمی شوند. اگر Samsung Galaxy Watch شما به‌طور خودکار به‌روزرسانی نمیشود، سعی کنید به‌روزرسانی دستی را فعال کنید. برنامه Galaxy Wearable را در گوشی باز کرده و به قسمت به روز رسانی های نرم افزار Watch بروید. در گام بعدی، روی دانلود و نصب ضربه بزنید. اگر تلفن شما یک به‌روزرسانی دانلود می‌کند اما نمی‌تواند آن را روی ساعتتان نصب کند، ممکن است مشکل اتصال بین دستگاه‌ها وجود داشته باشد. لغو اتصال و جفت شدن دستگاه ها و در نهایت، ریست فکتوری، مشکل را حل می کند.
علت جلو رفتن ساعت گلکسی واچ به طور خودکار چیست؟
زمانی که گوشی خود را به گلکسی واچ وصل می کنید گزینه تنظیم خودکار تاریخ و ساعت گلکسی واچ فعال می شود و ساعت و تارخ خود را مطابق گوشی تنظیم می کند. ممکن است وجود اختلال در نرم افزار این قسمت باعث شود که تنظیم ساعت گلکسی واچ بهم بریزد یا به طور خودکار به جلو برود. در این شرایط نیاز دارید تا گزینه انطباق خودکار را خاموش کنید و یک بار ساعت را به طور دستی تنظیم کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
نحوه تنظیم دستی ساعت در گلکسی واچ
- دکمه هوم را فشار دهید تا به صفحه برنامه‌ها منتقل شوید.
- به روی گزینه تنظیمات ساعت هوشمند سامسونگ گلکسی واچ 4 کلیک کنید.
- به بخش General بروید.
- به روی گزینه Date & time کلیک کنید.
- حال یک بار Set Time را برای تنظیم زمان و یک بار Set Date را برای تنظیم تاریخ انتخاب کنید.
76 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام وقت بخیر
من s24 ultra دارم و به gear s3 متصل نمیشه و خطای عدم امکان اتصال بخاطر ورژن نرن افزاری ورژن ۲۰۲۴ گوشی میده تو گوشی
چه کنم آیا راهی داره وصل بشه؟
سلام دوست عزیز.شما برای بهره مندی از مشاوره رایگان ما میتوانید با شماره 1662 تماس بگیرید
سلام ببخشید سامسونگ واچ S3، چرا هنگام شارژ شدن، چراغ شارژرش قرمزه و مدام چشمک میزنه؟
سلام دوست عزیز. دستگاه شما نیاز به بررسی تخصصی دارد. با 1662 تماس بگیرید. در خدمت هستیم.
سلام. من گلکسی واچ r800 دارم. قبلاً به نوکیا ۸/۱ وصل کرده بودم هیچ مشکلی نداشتم. الان Poco F5 pro دارم وصل میشه ولی وقتی یک برنامه دیگه باز میکنم قطع میشه و دوباره وصل میشه. نوتیفیکیشن هم میاد قطع میشه. لطفاً راهنماییم کنید.
سلام خسته نباشید
ببخشید من ساعت هوشمندم صفحه روشن میشه اما آیکون های صفحه تغیری نمیکنن و نمیان بالا اصلا و همش نشان تنظیمات و این متن rotary encoder unlockedمیاد رو صفحه
میشه بگید باید چیکارش کنم!!؟
سلام دوست عزیز ایراد دستگاه شما ممکن است نرم افزاری باشد.برای اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان میتوانید با یکی از شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید
سلام وقت به خیر من وقتی میخوام فایل gpx از گوشی منتقل کنم به ساعت میزنه برنامه در تلفن باز نشد علتش چیه؟
سلام دوست عزیز..ایراد دستگاه شما نرم افزاری هست و باید توسط تکنسین بررسی شود.لطفا با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید
سلام
من گلکسی واچ ۵ پرو دارم میخوام له آپدیت one ui 5 آپدیت کنم
وقتی توی آپدیت میرم میاد حجمش حجم ۱.۷ گیگ هست
دانلود نمیشه اما وقتی وی پی ان میزنم دانلود کامل انجام میشه آخرش که میخواد دیتا رو کپی کنه ارور میده
و دوباره باید امتحان کنم
و مشکل حل نمیشه
ممنون میشم اگر راه حل رو دارید بفرمایید
سلام وقت بخیر گلکسی واچ من وقتی به گوشی متصل میشه ساعتش یکساعت جلوتر رو نشون میده چطوری میتونم برطرفش کنم
سلام .
ساعت مچی من اکتیو ۲ هست و صفحه قاطی کرده البته فکر کنم از چراغ سبزه پشتش هست چون وقتی لمسش میکنم قاطی میکنه و خودش پنجره باز میکنه می‌بنده.من الان ایران نیستم میشه لطفا راهنماییم کنید درستش کنم
سلام گلکسی واچ پنج دارم
شارژش خیلی زود خالی میکنه
چی کارش کنم
برای حل مشکل جلو رفتن ساعت در زمان وصل شدن به گوشی فقط یک راه حل هست
از تنظیمات گوشی منطقه زمانی رو روی عراق ست کنید و ساعت رو دستی روی زمان درست تنظیم کنید
موفق باشید
سلام وقت بخیر
ساعت گلکسی واچ ۵ پرو من مدام زمان رو یک ساعت عقب و جلو میکنه. یعنی بدون تغییر در تنظیمات گوشی و ساعت هوشمند، ساعت خودکار یک ساعت یا عقب میره یا جلو. ممکنه راهنمایی کنید ؟
برای حل مشکل جلو رفتن ساعت در زمان وصل شدن به گوشی فقط یک راه حل هست
از تنظیمات گوشی منطقه زمانی رو روی عراق ست کنید و ساعت رو دستی روی زمان درست تنظیم کنید
با سلام خدمت شما
ببخشید من یک واچ گیر ۳ اس دارم
خاموش شده میزنم شارژ ,شارژر چشمک میزنه و روشن نمیشه میشه لطف کنید راهنمایی کنید
کله شارژ و سیم و پریزشم عوض کردم باز همونجوره
لطف کنید راهنماییم کنید ممنون میشم
سلام دوست عزیز ، ایراد پیش امده برای دستگاه شما هم میتواند نرم افزاری و هم سخت افزاری باشد در این رابطه در صورت تمایل میتوانید همراه با دستگاه به شعبه ی ستارخان مرکز ما جهت دریافت خدمات مراجعه نمایید .
سلام من یک گلکسی ۴ کلاسیک دارم شارژ خالی میکنه از ۱۰۰ یوهو میشه ۶۵
سلام من یک گلکسی ۴ کلاسیک دارم شارژ خالی میکنه از ۱۰۰ یوهو میشه ۶۵
سلام من ساعتم گلکسی۵ و با هاش رفتم تو آب و در صفحه اصلی نمی توانم به صفحه چپ یا راست ببرم و صفحه پایین که نشان گر برنامه هاست کارنگی کونه و نمی‌توانم پیام هارا روش کیلیک کونم و جواب بدم باید چیکار کنم.
سلام دوست عزیز ، ایراد پیش امده برای دستگاه شما مربوط به محدوده ی جغرافیایی دستگاه میباشد و باتوجه به بسته بودن سرور های سامسونگ بدلیل تحریم ها داخل کشور امکان تنظیم دقیق دستگاه وجود ندارد و نیاز است که تا شروع نیمه دوم سال جهت تغییر ساعت منتظر بمانید .
سلام خسته نباشید من گلکسی واچ ۵ پرو گرفتم وقتی گوشی متصل میشه همه چی اوکیه ولی بعد چند دقیقه ساعت روی گلکسی واچ یک ساعت میره عقب و چون کانکت به گوشی هست نمیشه دستی درستش کرد. ایراد کجاست؟
سلام وقت بخیر
من واچ ۴ کلاسیک دارم
تاریخ رو به میلادی نشون میده
چطوری به شمسی تغییرش بدم؟
عرض ادب بنده گلکسی واچ ۵ پرو دارم وقتی به گوشی اندرویدم متصل میکنم ۱ ساعت جلو تر رو نشون میده بعد که با گوشی قطع میکنم به صورت دستی تنظیم میکنم ولی تا دوباره به اینترنت یا گوشی متصل میکنم بر میگرده دوباره ۱ ساعت زودتر نشون میده و اپدیت هم چه با گوشی چه ساعت انجام میدم میزنه کپی با موفقیت انجام نشد و اپدیت نمیشه چند بار هم قطع کردم دوباره دانلود کردم اما نشد لطفا راهنمایی کنید سپاس
سلام دوست عزیز ، بابت این مورد بدلیل اینکه محدوده ی ساعت جغرافیای کشور ما به دلیل تحریم ها برای دستگاه تعریف نشده ، امکان تنظیم ساعت وجود ندارد ، در این رابطه میتوانید نهایتا صبوری کنید تا با تغییر فصل ساعت دستگاه به صورت خودکار تنظیم شود .
سلام من یک ساعت واچ ۴ دارم که وقتی وارد برنامه های ورزش میشوم بعد از شماره ۳،۲ ،۱ می آید و وارد برنامه مثلا پیاده روی نمی شود و برنامه اصلاحا می پرد و از برنامه بیرون می آید چکار کنم
سلام دوست عزیز ، ایراد مربوطه برای دستگاه شما نرم افزاری است و شما میتوانید جهت کسب خدمات به شعب مرکز ما مراجعه نمایید یا با شماره های ثبت شده در وب سایت تماس حاصل فرمایید.
سلام
ساعت من واچ ۴ هست
مشکلی که جدیدا پیدا کردم اینه که سنسور سبز رنگ پشت ساعت وقتی رو دستم میبندم دائم روشنه و باعث شده شارژ ساعت زود تموم بشه ممنون میشم راهنمایی کنید مشکلم رو‌حل کنم
سلام دوست عزیز ، ایراد مربوطه برای دستگاه شما سخت افزاری است و شما میتوانید جهت کسب خدمات به شعب مرکز ما مراجعه نمایید یا با شماره های ثبت شده در وب سایت تماس حاصل فرمایید.
سلام وقتتون بخیر من واچ ۵ دارم و مشکلم این هست که از ساعت نمیتونم پیام ارسال کنم. وارد صفحه پیام میشم و پیام رو مینویسم و تیک ارسال رو هم میزنم اما پیامی ارسال نمیشه لطفا میشه راهنمایی کنین خیلی برام مهمه
سلام دوست عزیز ،ایراد پیش امده هم نرم افزاری و هم سخت افزاری میتوان باشد ، در این رابطه جهت بررسی تخصصی و کسب خدمات میتوانید با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید.
وقتی می خوام گلکسی واچ ۵ رو متصل کنم برنامه galaxy wear بعد از پیر شدن توی صفحه مشکی می مونه دوتا دستگاه رو ریست کردم برنامه رو هم پاک کردم دوباره نصب کردم اما درست نمی شه
سلام دوست عزیز ، ایراد پیش امده برای دستگاه شما سخت افزاری بوده و مربوط به هارد یا پردازنده ی دستگاه میشود در این رابطه جهت کسب خدمات و رفع ایراد پیش امده میتوانید با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید
سلام من با گلکسی واچ 2 پریدم تو استخر تو آب که بودم چند ساعتم دستم بود کار میکرد الان خاموش شده دیگه روشن نمیشه چکار کنم؟
سلام دوست عزیز ، ایراد پیش امده برای دستگاه شما سخت افزاری بوده و نیاز به بررسی و عیب یابی تخصصی دارد . در این رابطه جهت کسب خدمات و رفع ایراد پیش امده میتوانید با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید
سلام من ساعت ۵ پرو دارم ولی نرافزار فشار خونش دانلود نمیکنه بدلیل تحریم ها آیا کسی راهکاری بلد هست؟
سلام و درود فراوان خدمت دوستان
من ساعتم خاموش شده
وقتی میزنمش به شارژ روشن میشه روی آرم سامسونگ گیر اس ۳ میاد زیرشم نوشته ریبوت ولی متاسفانه روشن نمیشه هی خاموش میشه روشن میشه رو آرمش میمونه
بعد مدتی هم که روی پایس چراغ قرمزی که روی پایس چشمک میزنه
کسی میتونه راهنمایی کنه
ممنون میشم
سلام دوست عزیز ، ایراد پیش امده برای دستگاه سخت افزاری بوده و مربوط به قطعات دستگاه میشود ، شما میتوانید جهت کسب خدمات بررسی تخصصی دستگاه میتوانید با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید .
سلام و احترام
بنده ی مچ بند GEAR FIT 2 PRO دارم از کسی خریدم ولی اکانت اون بنده خدا روشه الان هم قفل شده چجوری باید ریست فاکتوریش کنم؟
سلام دوست عزیز ، در این رابطه میتوانید جهت ریست کردن دستگاه از طریق تنظیمات گزینه ی تنظیمات عمومی را انتخاب کرده و دستگاه خود را با تنظیمات اولیه بازنشانی نمایید.
با سلام
ساعت Gear S3 دارم و هنوز مشکل عدم تغییر ساعت رسمی در آن حل نشده است. با روشی که برخی در این صفحه به آن اشاره کرده اند مشکل ساعت حل می شود ولی اپلیکیشن های برخی بانک ها مثل بانک تجارت در دستگاه موبایل بخاطر عدم تطابق ساعت موبایل با کشور ایران، خطا می دهند. لذا خواهشمند است در مورد رفع این مشکل با شرکت سامسونگ رایزنی و ارایه طریق نمایید.
سلام ساعت r800 دارم سنسورها بعد از ۳ تا ۴ ساعت کامل از کار میوفتن و هیچکدومشون کار نمیکنن حتی مچ دستم رو هم که میچرخونم صفحه روشن نمیشه ریست فاکتوری هم کردم درست نشد چی کار میتونم انجام بدم
سلام. این مورد میتواند اشکال در سنسور ها باشد اگر دستگاهتون گارانتی هست حتما با شرکت گارانتی کننده تماس حاصل بفرمایید
*** 100% تـــســـت شـــده و تـــضـــمـــیـــنـــی ***
سلام یکی از دوستان ما هم این مشکل رو داشت که با ترفند زیر مشکل درست شد:
1- باگوشی خودتون برید تو قسمت تنظیمات
2- گزینه ی زمان و تاریخ خودکار رو خاموش کنید
3- گزینه ی منطقه زمانی خودکار رو خاموش کنید
4- تو گزینه انتخاب منطقه زمانی کشور افغانستان رو انتخاب کنید
5- وارد قسمت تنظیم ساعت بشید و ساعت رو به صورت دستی یک ساعت به عقب بکشید.
6- از تنظیمات خارج بشید
با این ترفند هم ساعت گوشیتون به هم نمیریزه و هم میبینید که بلافاصه ساعت هوشمند شما یک ساعت به عقب برمیگرده و تنظیم میشه.
اگر مشکلتون حل شد منم دعا کنید
التماس دعا
با سلام
یه گلکسی واچ ۴ کلاسیک دارم
میخوام واچ فیس دانلود کنم
اما دانلود نمیشه
از تو پلی استور خود ساعت میرم واسه دانلود
درورد دوست عزیز. یک بار دستگاهتون رو بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید ،احتمالا باگ نرم افزاری داشته باشد
من هم مشکل اتصال به اکانت گوگل داشتم و سایت های زیادی چه خارجی و چه داخلی رو سرچ کردم در خصوص این موضوع، که متوجه شدم مشکل از تحریم های گوگل می باشد که با امتحان کردن چندین vpn توانستم اکانت گوگل رو به گوشی اضافه کنم ، با سایفون جواب گرفتم, اینجا عنوان کردم که شاید مشکلی یکی مثل من حل بشه
سلام وقت بخیر.
من یه گلکسی واچ ۴ کلاسیک دارم که وقتی شارژش میاد زیر ۴۰درصد هر ۵ ثانیه یک بار قطع و وصل میشه .
ممکنه راهنمایی کنید چرا اینجوری میشه و راه حلش چیه.
ضمنا این ساعت رو دست دوم خریدم و می ترسم که مشکل داشته باشه. لطفا راهنمایی کنید.
ممنونم
سلام ساعت من gear S2 هست بعد قضیه خود به خود شارژ کم کردنش خیلی دردسره استفاده نمیشه اما شارژ کم میکنه کابل اینام هم چک کردم مشکلی نبود تو کابل اینا اما بازم کم میکنه چه راهی رو پیشنهاد میکنید
سلام دوست عزیز.بابت مشکل دستگاه شما هم میتواند ایراد نرم افزاری باشد و هم سخت افزاری بصورت کلی شما میتوانید برای ارائه خدمات و مشاوره بابت حل مشکل دستگاهتون با شماره های ثبت شده در سایت تماس حاصل بفرمایید
سلام. ساعت منم Gear s2 و gear fit2 pro هست و مشکل یک ساعت جلو بودن ساعتو دارم. یعنی سامسونگ نمیخواد یه راه حل برای این مشکل پیدا کنه؟!! از طرفی نمیخوام کشورو بذارم افغانستان و دستی تنظیم کنم. یعنی راه حل دیگه ای نداره واقعا؟؟؟
سلام و عرض ادب
خواهشمندم تنظیمات گوشی از فارسی به انگلیسی را راهنمایی بفرمایید و اینکه من هم مشکل تنظیم دستی ساعت و دارم که نمیدونم از چه مسیری اقدام کنم
ساعتم یک ساعت جلو می باشد
سلام به دوستان، مشکل من هم که گِیر ۳ دارم دقیقاً عدم تنظیم درست ساعت هست و به هیچ صراطی مستقیم نمیشه و یک ساعت جلو نشون میده!!!
اگر کسانی راه حلی دارند بفرمایند، تنظیم روی کشور دوست و برادر افغانستان هم جواب نداد!
مگر با ارسال رایانامه به شرکت سازنده مشکل را برطرف کنند. متشکرم
سلام دوست عزیز. بابت این مورد مشکل همگانی است و باید تا آپدیت شدن سرور های سازنده دستگاه صبور باشید و راه حل دیگه ایی متاسفانه در حال حاضر امکانپذیر نیست
من ساعت هوشمند مدل active 2دارم تا حالا مشکلی نداشته بی دلیل بدون اینکه ضربه ای بهش وارد بشه یاحتی توی آب بره تاچش ازکار افتاده راهنمائی ام کنید لطفا
سلام و وقت بخیر بنده واچ۴ گرفتم اما به هیچ وجه اکانت گوگل منصل نمیشه و در نتیجه هیچ برنامه ای نمیتونم رو ساعت بریزم و حتی واچ فیسا هم عوض نمیشن لطفا راهنمایی کنید
سلام ببخشید من ساعتم واچ ۴ه ولی بروزرسانی میکنم میشه ولی تو ساعت کپی نمیشه ساعتم صفر کارخانه کردم ولی حل نمیشه چیکار کنم
سلام . واچ شما دچار باگ نرم افزاری شده است بابت حل مشکل و مشاوره در این مورد با کارشناسان ما و شماره های ثبت شده در سایت تماس حاصل بفرمایید
سلام وقتتون بخیر،من به تازگی واچ سامسونگ ۴ گرفتم و اینکه موقعی که مسیج میاد برام هراز گاهی واچ اعلام میکنه من چکار میتونم انجام بدم
سلام . یکبار واچتون رو ریست کنید دوباره متصل کنید به گوشی همراهتون ببینید مشکلتون بر طرف میشه یا خیر . در صورت پایدار بودن مشکلتان میتوانید با شماره های ثبت شده در سایت تماس حاصل بفرمایید تا همکارانم راهنمایی های لازم رو در اختیارتون قرار بدن
من گلکسی واچ ۴ را به تازگی خریدم. بیشتر اوقات خودش یک ساعت برمیگرده عقب. خاموش و روشنش که میکنم درست میشه.ولی چند دقیقه بعد دوباره ساعت را یک ساعت به عقب برمیگردونه. ساعت آپ دیت شده ولی بازم این مشکل هست
سلام دوست عزیز.این مشکل بابت آپدیت نشدن سرور های اصلی شرکت سازنده می باشد و همگانی است ،لطفا صبور باشید تا مشکل برطرف شود
سلام من با ساعتم نمیتونم شماره گیری کنم لطفاً راهنمایی بفرمایید
درود در اولین قدم باید بدونید که ساعت شما قابلید calling و شماره گیری را دارد یا خیر . اگر دارای این قابلیت بود و مشکل در شماره گیری دارید میتوانید آپدیت دستگاهتان را چک کنید و همچنین میتوانید دستگاهتان را یکبار به تنظیمات کارخانه بازگردانی کنید
سلام دوستان
به galaxy store گوشی سامسونگ وارد شوید سپس در قسمت updates وارد شوید و قسمت watch را انتخاب کنید. تمام موارد مربوط به watch را آپدیت کنید. مشکل ساعت و … حل می شود.
سلام
من تازه ساعت مچی ام رو خریدم واچ 4 هستش
و با گوشی خودمم راه اندازی کردم وقتی که به من اموزش کار با این ساعت رو به من نشون داد وقتی که گفتش به سمت راست بکشم و به بخش کاشی ها برم وقتی که به این بخش رفتم ساعت روی این بخش قفل شده و صفحه ساعت مچیم تار شده است
لطفا راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز.برای رفع مشکل تار بودن لگلسی واچ خود این مراحل رو چک کنید :
از گزینه “سخت افزار تست” در بخش تنظیمات دستگاه استفاده کنید و سپس دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.اگر ایراد برطرف نشد با شمار های ثبت شده در سایت تماس بگیرید تا همکارانم شما رو راهنمایی کنند.
من راهش و الان پیدا کردم و دو تا ساعت همکارامو درست کردم
برید تو موبایل تو تنظیمات ساعت و منظقه زمانی / اتواپدیتهای منطقه زمان رو از gps و گوشی آف کنید. منطقه زمانی و بزارید رو دستی بزارید رو افغانستان و اتومات و خاموش کنید.الان ساعت گوشیتونم ی ساعت میره جلو… حالا دستی ساعت و الان که رو افغانستانید تنظیم کنید رو ساعت رایج کشور.
بفرما…. الان درست شد…..
ساعت گوشی و گلکسی تون درست شد
سلام گلکسی واچ ۵ آپدیت دانلود میشه ولی توی مرحله کپی به ساعت خطا میده
سلام
منم این مشکل را دارم و باید تعداد زیادی از کاربران مشکل را به سامسونگ ایمیل بزنند تا بروزرسانی انجام بشه وگرنه برای ساعتهای قدیمی آپدیتی نمی دهند.
سلام و درود فراوان خدمت دوستان
من ساعتم خاموش شده
وقتی میزنمش به شارژ روشن میشه روی آرم سامسونگ گیر اس ۳ میاد زیرشم نوشته ریبوت ولی متاسفانه روشن نمیشه هی خاموش میشه روشن میشه رو آرمش میمونه
بعد مدتی هم که روی پایس چراغ قرمزی که روی پایس چشمک میزنه
کسی میتونه راهنمایی کنه
ممنون میشم
تنظیم ساعت موبایل را بجای ایران روی افغانستان قرار بدید
سلام منم همین مشکل دوستمون رو دارم ولی ساعت من واچ۳ هست آپدیت هم شده و ب روز هست ولی ساعت یکساعت جلوس لطفا راهنمایی بفرمایید ممنون
سلام و خسته نباشید
من یک ساعت سامسونگ gear s3 از چندین سال پیش تا حالا داشتم بدون هیچ مشکلی
امسال که ساعت رسمی کشور تغییر نکرده ولی ساعت من به یک ساعت جلوتر رفته با توجه به اینکه ساعت گوشی همراهم که سامسونگ note 10+ هست دقیق و درست هست
در تنظیمات ساعت مچی هم میروم گزینه date and timeخاموش است و زیرش synced with phone نوشته شده و نمیشود تغییرش بدم
در ضمن وقتی اتصال بین گوشی و ساعت را قطع میکنم میتوانم دستی ساعت را تنظیم کنم اما وقتی ساعت را از طریق بلوتوس به موبایل وصل میکنم بلافاصله یکساعت جلو میرود
ممنون میشم کمکم کنید که این مشکل را درست کنم واقعا برام خیلی مهم هست ساعت دقیق بودن
سلام دوست عزیز.ایرادی که برای دستگاه پیش امده مربوط به ورژن و قدیمی بودن سال ساخت دستگاه میشه که این باگ ها باید توسط مرکز سازنده و شرکت اصلی رفع بشه که معمولا برای این باگ ها شرکت ها برنامه و سیستم عامل های دستگاهارو اپدیت میکنن در حال حاضر متاسفانه کاریش نمیشه کرد و نهایتا باید منتظر نسخه اپدیت جدید باشن تا این باگ رفع بشه .