گوشی های سامسونگ با همه ویژگی ها و مزیت های خود گاهی اوقات دچار مشکلاتی می شوند. یکی از این مشکلات عدم خواندن سیم کارت می باشد . این مشکل می تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد که ما در این مطلب قصد داریم به برخی از انها بپردازیم. گاهی اوقات مشکلات مربوط به سیم کارت ها می باشد و گاهی اوقات به دلیل مشکلات خود گوشی سامسونگ است.برای تشخیص علت نخواندن سیم کارت و یا مشکل آنتن ندادن موبایل می توانید با خواندن مقاله زیر مشکل خود را رفع نمایید.
دلایل عدم خواندن سیم کارت در گوشی های سامسونگ
- معیوب بودن سیم کارت و اشتباه جا خوردن آن
- پانچ شدن متفاوت سیم کارت و ایجاد اختلال در آن
- مشکل سخت افزاری سیم کارت
- استفاده از اپلیکیشن های مسدود کننده
- مشکلات موجود در اسلات گوشی
- فلش زدن ممکن است سبب عدم خوانش سیم کارت گردد
- عدم تنظیم صحیح و منطقی شبکه ی سیم کارت
- عدم ثبت و رجیستری قانونی سیم کارت گوشی شما
- ویروس ها و بدافزارها
تمامی مواردی که ذکر گردید تنها بخشی از مشکلات گوشی های سامسونگ در ساپورت کردن سیم کارت ها می باشد. کاربران تمامی این عیوب را با یک جمله شرح می دهند : « گوشی سیم کارت را نمی خواند». مشکلاتی که ذکر شد ناشی از سیم کارت ها است. البته مشکلاتی مانند بدافزارها و ویروس ها نیز ممکن است سبب شود که سیم کارت از دسترس خارج شود. برای رفع این مشکل می توانید از آنتی ویروس های معتبر و یا فلش کردن گوشی خود بهره ببرید.
گوشی سیم کارت را نمی خواند ، راه کار رفع مشکل
بیرون آوردن سیم کارت
در صورتی که گوشی سیم کارت را نمی خواند ، می توانید سیم کارت را خارج نمایید. سپس سیم کارت را دوباره به محل اول برگردانید و مجددا امتحان کنید. البته اگر گوشی شما دو سیم کارت می باشد می توانید سیم کارت را بر روی اسلات بعدی بگذارید و امتحان نمایید. در صورتی که مشکل باقی ماند یک سیم کارت دیگر را امتحان کنید. اگر سیم کارت درست عمل نماید نشان می دهد سیم کارت اول شما دچار مشکل شده است و اگر بازهم از کار افتاد معلوم می شود مشکل از گوشی سامسونگ شما می باشد.
پانچ کردن درست سیمکارت
یکی از مشکلات شایع پانچ کردن سیم کارت می باشد. شما زمانی که یک سیم کارت را نسبت به یک مدل گوشی خاص پانج می نمایید سبب تغییر وضعیت در آن می شوید. به همین دلیل زمانی که شما از سیم کارت گوشی سابق خود برای گوشی سامسونگ جدیدتان استفاده می کنید با مشکل روبه رو می شوید. دلیل این امر هم تنها یک موضوع است و آن عدم شناسایی سیم کارت توسط گوشی به دلیل پانج متفاوت است. در این زمان سعی نمایید سیم کارت خود را با میکروسیم تعویض نمایید.
تنظیمات شبکه
یکی دیگر از مشکلاتی که سبب می شود سیم کارت شما درست عمل نکند عدم تنظیم صحیح شبکه می باشد. برای رفع این مشکل لازم است از قسمت تنظیمات گوشی سامسونگ خود اقدام به تنظیم شبکه ی سیم کارت خود بصورت دستی نمایید. حتما مطمئن شوید اطلاعات وارده منطبق بر داده هایی می باشد که توسط اپراتور سیم کارت اعلام شده است. چگونه موبایل سامسونگ را ریست کنیم
رجیستری
اما یکی از ساده ترین مشکلات عدم شناسایی سیم کارت، ریجستری می باشد. گاهی اوقات مالک سیم کارت هنوز سیم کارت خود را فعال نکرده است. خوب در این حالت طبیعی است که ، گوشی سیم کارت را نمی خواند. شما می توانید با شماره گیری اعداد خاصی به پشتیبانی سیم کارت خود وصل شوید و اقدام به فعال کردن سیم کارت خود کنید. برای اپراتورهای ایرانسل و همراه اول و رایتل راه های مختلفی برای فعال کردن سیم کارت وجود دارد که برخی از انها تلفنی و برخی اینترنتی می باشد.
پاک کردن حافظه کش
شاید جالب باشد بدانید که با پاک کردن حافظه کش هم می توان مشکل شناسایی نشدن سیمکارت در موبایل را برطرف کرد. برای این منظور باید مسیر Settings > Storage > Internal Storage > Cached Data را طی کنید. این روند در بیشتر گوشی های اندرویدی یکسان است. اما بسته به مدل و برند دستگاه، ممکن است برخی گزینه ها متفاوت باشند.
ریست فکتوری
اگر با مشکل عدم شناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ یا هر برند دیگری مواجه شدید، به عنوان اولین اقدام، گوشی را ریست کنید. ممکن است یک ناهماهنگی سیستمی موجب بروز این مسئله شده باشد که با راه اندازی مجدد، برطرف شود. ریست فکتوری هم راه حل دیگری است که می تواند عدم شناسایی سیمکارت را برطرف کند. البته اگر هیچ یک از روشهای نرم افزاری موثر نبودند، می توانید این کار را انجام دهید؛ پس زیاد روی آن حساب نکنید.
تعمیرات سخت افزاری
اگر با هیچ کدام از روشهای بالا نتوانستید مشکل عدم خواندن سیمکارت را حل کنید، احتمالا ایراد از برد یا قطعات مربوط به آنتن دهی گوشی است. بهتر است ضمن مراجعه به یک مرکز مجاز تعمیرات موبایل سامسونگ، از تکنسین بخواهید که گوشی را به صورت سخت افزاری تعمیر کند.
نصب رام و مشکل خواندن سیم کارت
یکی از شایع ترین مشکلاتی که پس از نصب رام اتفاق می افتد عدم خوانش سیم کارت توسط گوشی می باشد. برای بهبود این وضعیت باید فایل ضمیمه ای که تولید کننده کاستوم رام برای رفع مشکل ارتباطی می گذارد را استفاده نموده و گوشی سامسونگ خود را فلش بزنید.
پیشنهاد ما این است که به جای نصب رام های جانبی در گوشی، موبایل خود را به روش درست و اصولی آپدیت کنید. اگر ناچار به نصب رام بودید و به هر دلیلی امکان آپدیت گوشی سامسونگ برای شما وجود نداشت، رام مورد نظر را از وب سایت های معتبر دانلود کرده و فرایند و مراحل نصب آن را به درستی انجام دهید.
نمایندگی سامسونگ و واحدهای تعمیرات سامسونگ
در این مطلب پاسخ به پرسش چرا گوشی سیم کارت را نمی خواند ؟ شرح داده شد. شایان ذکر است، نمایندگی سامسونگ ارائه دهنده ی تمامی خدمات نرم افزاری و سخت افزاری گوشی های سامسونگ بوده و خدماتی با کیفیت را در کمترین زمان ممکن به مخاطبان خود ارائه می دهد.
تعمیر گوشی سامسونگ در واحد تعمیرات موبایل به صورت تخصصی و با ابزار آلات مدرن انجام می گردد. در نمایندگی سامسونگ جهت تعمیرات هر محصول از مهندسین و متخصصین تعمیرات محصول مورد نظر بهره گرفته ایم. لذا توصیه می کنیم خدمات ما را در واحدهای تعمیرات سامسونگ مطالعه نمایید.
39 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام من گوشیمودوسال پیش خریدم نواماازاون موقع تاحالاسیمکارت توجاسیمکارتی اول نمیخونه همش مینویسه اندرویدمتوقف شده است وعدم وجودسیمکارت همش هم پرش میکنه نمبشه رفت تنظیماتواماجاسیمکارتی دوم میخونه ومن میخام ازهردوجاسیمکارتی استفاده کنم امانمیشه ،برعکس مشکل من توگوشی سامسونگ خواهرم هم هست یعنی دوتاسیمکارت روباهم نمیخونه اماتکی بزاری میخونه لطفاراهنمایی کنید
درود، آیا سیم کارت دیگه ای رو توی گوشی خودتون تست کردید؟
.سلام من گوشیم رو ۴ ماهه ک دارم مدل هم a10s هست بعد از بروز رسانی اندروید گوشی دیگه سیم کارت رو نمیخونه همش میزنه ک سیم کارت وارد نشده و خطای سیمکارت حتی تو سیم اول هم ک میزارم بازم نمیخونه دلیلش چیع؟؟
درود ، با یک سیم کارت دیگه تست کنید اگر این مشکل رفع نشده بود گوشیتون رو دانگرید کنید اگر باز هم این مشکل حل نشد باید توسط کارشناس های ما بررسی بشه
موفق باشید
سلام من برد گوشیموعوص کردم بعد سیکارت گذاشتم می خوند اما وقتی برگردوندم ب تنظیمات کارخونه میزنه عدم ارائه سرویس سیمکارتاروجابجا کردم خاموش روشن کردم باز درست نمیشع ممنون میشم کمک کنین
درود ، گوشی شما باید توسط کارشناس بررسی بشه تا بتونیم ایراد اون رو شناسایی کنیم ، شما میتونید به یکی از شعبه های ما در کرج و یا تهران مراجعه کنید.
موفق باشید
سلام من بعدازاینکه بازگشت به حالت کارخانه ای زدم گوشیمو سیم کارتم نیومد کنارش ضربدر زده باز یه سیم کارت ایرانسل دیگه گزاشتم بازم نیومد ایرادش چیه؟؟بخاطر بازگشت به حالت کارخانه ای که زدم؟؟
درود، بایه سیم کارت دیگه تست کنید ببینید میشناسه و یا نه ، اگر نشناخت یکبار دیگه ریست کنید، اگر باز هم کار نکرد باید گوشی شما توسط کارشناس بررسی بشه
من گوشیمو بازگشت به حالت کارخانه زدم الان نمیاد بالا سیم کارت چه کنم؟؟
درود باید توسط کارشناس مربوط بررسی بشه تا بتونیم ایراد رو رفع کنیم ، شما میتونید به یکی از شعبه های ما در تهران و کرج مراجعه کنید
موفق باشید
سلام، گوشی من سیمکارت داشت و کار میکرد ولی وقتی یه سیمکارت دیگه انداختم توش نوشت no service. سیمکارت تو دستگاه های دیگه میخونه و گوشی هم سیمکارت اولی رو الان مشکل از چیه؟
سلام دوست عزیز. مدل گوشیتون رو بفرمایید ؟
سلام من گوشیم رو دو ماهه خریدم
میزنه سیم کارت مجاز نیست مدل گوشیم هم سامسونگa12 هستش
سلام دوست عزیز گارانتی داره قطعا مراجعه کنید
سلام من گوشیم a51 هس
دوتا سیم کارت وارد کردم..یکیشو بدون دردسر میخونه ولی اون یکی رو میزنه شماره ناشناخته هس یا unknown numberو تو تنظیمات،شماره سیم کارت رو نمیاره
ولی میتونم باهاش تماس بگیرم یا از اینترنتش استفاده کنم
باید چیکار کنم که مشکلم حل شه؟
سلام دوست عزیز. برای تماس های دریافتی مشکلی ندارید ؟
سلام من گوشیم a32 هست بعد یه تایمی که خریدم الان میزنه sim card not alowwed با یه سیم کارت دیگه تست کردم بالا آورد ولی دو تا سیم کارت خودمو حتی رفتم عوض کردم هم باز مشکل داره نتورک رو ریست دادم جایه سیمکارتارو عوض کردم همه کار کردم ولی خب درست نشد
سلام دوست عزیز.مشکل شما نیاز به بررسی داره چون ممکنه هم سخت افزاری باشه هم نرم افزاری باشه.با توجه به اینکه مرکز ما خدمات پس از گارانتی ارائه میده اگر به ما مراجعه کنید دستگاه شما از گارانتی خارج میشه.توصیه میکنیم با شرکت گارانتی شده تماس بگیرید.دوست عزیز شما ریجستری رو انجام دادین؟اگر انجام ندادین با سامانه همتا تماس بگیرید
گوشی من فلش شد و بعد از فلش با پیغام سیم کارت در شبکه ثبت نشده است مواجه شدم چه کار کنم؟
سلام دوست عزیز.با اپراتور سیمکارتتون تماس بگیرید
درود. وقتتون بخیر. گوشی s21 fe خریدم سیم کارت اول همه چیزش خوبه و آنت سیم دوم نمایش میده ولی هیچگونه پیامک و زنگی با سیم دو نمیشه زد و وقتی بهش زنگ میزنی قطع میشه. اینترنتشم کار نمی کنه سیم دو فقط آت بالا رو نمایش میده. توی تنظیمات هم چیزی به این منوال پیدا نکردم. پانچ درسته و درستم جا افتاده. حتی وقتی سیم یک و دو رو جاهاش و عوض می کنم همین اتفاق برای سیم یک که حالا دو گداشته شده میفته. میشه بیفرمایید مشکل جیه؟
سلام دوست عزیز لطفا به مقاله مشکل نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ مراجعه کنید اگر مشکل رفع نشد با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید
سلام من تازه a72خریدم ریجستری هم کردم اولش فقط ایرانسل بالا می‌آورد ولی الان دیگه هیچ یه دایره خورده رو انتن گوشی یعنی چی بردمش تعمیر کنن گفتن مشکل از نرم‌افزار درسته؟
کاربر گرامی، دستگاه شما نیاز به عیب یابی و تعمیر تخصصی دارد؛ جهت دریافت خدمات با شماره های سایت تماس گرفته و یا درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت کنید. همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.
گوشی من سامسونگ a70. الان یه سیم کارت جدید گذاشتم میزنه no sim. در صورتی که با سیک قبلی کار میکنه و سیم جدید روی گوشی دیگه اوکیه.ممنون میشم راهنمایی کنین
سلام دوست عزیز.از طریق سامانه همتا سیم کارت جدید برای گوشی تعیین مالکیت شود در صورت حل نشدن مشکل با اپراتور تماس گرفته شود
سلام من گوشیم A21 هستش
دوتا سیم کارت وارد کردم..یکیشو بدون دردسر میخونه ولی اون یکی رو میزنه شماره ناشناخته هست یا unknown numberو تو تنظیمات،شماره سیم کارت رو نمیاره ولی میتوانم باهاش زنگ بزنم یا پیامک ارسال کنم ولی اینترنتش خرابه..
سلام دوست عزیز.باگ نرم افزاری یکی از علل شایع این موضوع میباشد برای برطرف کردن این مشکل باید یا دستگاه بروزرسانی شود یا به تنظیمات کارخانه بازگردانی شود یا در نهایت توسط مراکز معتبر ، خدمات فلش روی دستگاه رخ دهد . چنان چه دستگاه توسط راه حل های نرم افزار مشکل موجود را داشت ، باید مورد بررسی توسط تکنسین متخصص قرار گیرد .
سلام من گوشیم رو دادم تعمیر الان سیم کارت گذاشتم میخوام زنگ بزنم یا هر کار دیگه میزنه سیم ثبت نشده روی شبکه ،یک علامت به روز رسانی نرم افزار هم همیشه نوشته شده هست ممنون میشم جواب بدید
گوشی من خط میزارم ثبت نشده روی شبکه ،اتصال به شبکه امکان پذیر نیست چیکار کنم
سلام دوست عزیز.با سیم کارت های دیگه تست کنین ، اگر ایراد همچنان بود باید از طریق سامانه همتا پیگیری کنین چون میتونه بخاطر ریجستر نبودن دستگاه باشه .
سلام به تازگی گوشی سامسونگ A33خریدم خط ایرانسل اینترنت رو فورچی نمیره هر خط ایرانسلی انداختم همین مشکلو داشت درصورتی که همراه اول خوبه، حتی سیم کارتمم عوض کردم بازم نشد میشه راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز.باید سیم کارت هارو روی گوشی های دیگه تست کنید ممکنه ایراد از سخت افزار سیم کارت ها باشه و همچنین ممکنه در محدوده ی محل زندگیتون اپراتور همراه ایرانسل پوشش دهی مناسبی نداشته باشه.
سلام من یه گوشی سامسونگ قدیمیe250دارم هرسیم کارتی میزارم توش میزنه simlock.پین کدسیم کارتم درست وارد میکنم امابازم همین پیامو میده.چیکار بایدبکنم؟
سلام من گوشیم a22
و دوتا سیم کارت روشه ولی الان دوباره که یکی از سیم کارتام وقتی میخوام از دادش استفاده کنم بالا نمیاد چکار کنم؟
سلام دوسن عزیز.سیم کارت رو روی گوشی دیگری تست کنید درصورتی که ایراد روی گوشی دیگه هم بود باید از اپراتور همراه استعلام بگیرین ولی اگر روی گوشی دیگه ایرادی نداشت باید دستگاه رو ریست فکتوری کنید ایرادش برطرف میشه .
سلام خسته نباشید گوشی من دو هفته ست سیمکارت رو نمیخونه باید چندین بار سیمکارت رو خارح کنم و وارد کنم تا ۵ دقیقه کار کنه،مدل گوشیم a11 هست مشکلش چیه بنظرتون؟
سلام گوشی من s 21 هست دو تا سیم کارت ایرانسل گذاشتم یکی رو نمیخونه جای دوتا سیم کارت رو عوض کردم باز اون یکی رو نمیخونه لطف میکنید راهنمایی کنید
سلام گوشیم روآپدیت کردم حالا موقعه تماس میزنه سیم کارت شما بدلیل شرایط وظوابط در این دستگاه کارنمیکند چه کارکنم