هنگ کردن تبلت مشکلی است نسبتا رایج که افراد زیادی آن را تجربه می کنند. در این حالت تبلت کاملا قفل می شود و هیچ فرمانی را اجرا نمی کند. گاهی ممکن است این اتفاق بر اثر وجود یک ناهماهنگی در بخش های نرم افزاری ایجاد شود که چندان غیر عادی نیست. اما اگر تبلت شما مدام هنگ می کند باید مساله را به صورت تخصصی پیگیری کنید. ممکن است مشکلی در برنامه ها، سیستم عامل و حتی برخی قطعات سخت افزاری وجود داشته باشد که مانع از عملکرد درست دستگاه شده است.
ما دلایل هنگ کردن تبلت سامسونگ را در این مقاله مورد بررسی قرار می دهیم. به این ترتیب اگر تبلت تان قفل شود، می دانید که علت احتمالی آن چیست. در ادامه هم نکات و روش هایی را به شما ارائه می دهیم که با استفاده از آنها می توانید مشکل هنگ کردن تبلت Samsung خود را برطرف کنید.
دلایل هنگ کردن تبلت سامسونگ
مهم ترین چیزی که باعث می شود تبلت هنگ کرده و عملیات مختلف را انجام ندهد، عدم هماهنگی بین نرم افزار و سخت افزار است. مثلا ممکن است سخت افزار دوربین به هر دلیلی نتواند با برنامه آن در گوشی هماهنگ شود.
در این صورت دوربین تبلت هنگ می کند و نمی توان از آن استفاده کرد. از جمله دیگر دلایل هنگ کردن تبلت سامسونگ یا هر دستگاه اندرویدی دیگری می توان به مواردی همچون به هم ریختن تنظیمات، مشکلات سیستم عامل، معیوب بودن فایل برنامه ها و نرم افزارها، پر بودن حافظه دستگاه و … اشاره کرد. خرابی تاچ تبلت هم گاهی مانع از کار تبلت شده و کاربر به اشتباه تصور می کند که دستگاه هنگ کرده است. برخی از ویروس ها و بدافزارها هم به گونه ای طراحی شده اند که مانع از عملکرد دستگاه شده و آن را در حالت هنگ یا قفل شده قرار دهند.
روش های رفع مشکل هنگ کردن تبلت سامسونگ
ریستارت کردن تبلت
در بخش قبل اشاره کردیم که یکی از دلایل احتمالی هنگ کردن تبلت ناهماهنگی بخش های مختلف است. در این صورت ریستارت کردن دستگاه می تواند بیشتر این ناهماهنگی ها را برطرف کند. در بیشتر مدل های تبلت برای گزینه ریستارت یا راه اندازی مجدد به نمایش در می آید. این گزینه را انتخاب کرده و منتظر خاموش و روشن شدن دستگاه بمانید. اگر پس از راه اندازی دوباره باز هم شاهد قفل شدن آن در حین کار بودید، روش های دیگر را اجرا کنید.
خالی کردن حافظه
خالی و سبک کردن حافظه هم می تواند در رفع مشکل هنگ کردن تبلت سامسونگ موثر باشد. حجم برنامه ها و فایل هایی که حافظه تبلت را پر می کنند بسیار بیشتر از چیزی است که تصویر می کنید. روزانه حجم زیادی عکس و فایل مختلف از فضای مجازی وارد تبلت شما می شوند که احتمالا از بیشتر آنها اطلاع ندارید. اگر حافظه پر باشد، برنامه ها فضای کافی برای اجرا شدن ندارند و پردازش ها با مشکلاتی مواجه خواهند شد. بنابراین ظرفیت حافظه را بررسی کرده و موارد اضافی را حذف کنید. به این ترتیب حافظه تبلت شما سبک می شود تا عملیات پردازش و اجرای برنامه ها به صورت روان و بدون ایراد انجام شود.
بروز رسانی برنامه ها
شاید برایتان جالب باشید که بروز رسانی برنامه ها هم گاهی منجر به رفع مشکل هنگ کردن تبلت Samsung می شود. اگر ورژن برنامه هایی که از آنها استفاده می کنید قدیمی بوده و با سیستم عامل همخوانی نداشته باشند، به احتمال زیاد هنگام اجرای آنها تبلت هنگ می کند. وارد بخش تنظیمات تبلت خود شده و پس از دانلود نسخه جدید برنامه ها، آنها را نصب کنید.
ریست فکتوری تبلت سامسونگ
آخرین کاری که باید هنگام هنگ کردن تبلت سامسونگ تان انجام دهید، ریست فکتوری یا بازنشانی تنظیمات به حالت کارخانه است. اگر به تنظیمات تبلت خود مراجعه کنید، گزینه ریست فکتوری را خواهید یافت. بعد از انتخاب این گزینه، تبلت خاموش شده و پس از چند دقیقه مجددا روشن خواهد شد. پس از راه اندازی مجدد، همه تنظیمات دستگاه به حالت پیش فرض بازگشته و انگار آن را به تازگی خریداری کرده اید. فراموش نکنید که پیش از این کار حتما از اطلاعات مهم تان نسخه پشتیبان تهیه کنید.
تعمیر سخت افزاری تبلت سامسونگ
در بخش های قبل اشاره کردیم که گاهی تبلت به دلیل وجود مشکلات سخت افزاری هنگ می کند. مثلا ممکن است یکی از قطعات به درستی کار نکنند و با نرم افزار هماهنگ نشود. در این صورت نیاز به تعمیر سخت افزاری تبلت خواهد بود. البته تشخیص ایراد و تعمیر یا تعویض قطعات تبلت نیاز به مهارت بالایی دارد. اگر مهارت و تجربه کافی در زمینه باز کردن تبلت و تعمیرات آن ندارید، بهتر است برای رفع مشکل هنگ کردن تبلت سامسونگ و تعمیر سخت افزاری آن از کارشناسان با تجربه و دوره دیده کمک بگیرید.
نمایندگی تعمیر تبلت سامسونگ
سامسونگ نامی آشنا در بازار شلوغ و پر تنوع گوشی های هوشمند و تبلت است. این برند همواره در تولید و عرضه تبلت های با کیفیت مشهور بوده و به همین دلیل نیز طرفداران بسیاری دارد. نمایندگی تعمیر تبلت سامسونگ یکی از بخش های تخصصی و پر رفت و آمد نمایندگی مجاز سامسونگ در مرکز سخت افزار ایران است که خدمات تعمیر نرم افزاری و سخت افزاری این محصول را به کاربران ارائه می دهد. چنانچه از هریک از مدل های تبلت Samsung استفاده می کنید، برای تعمیرات آن کافی است به مرکز تعمیرات تبلت سامسونگ مراجعه کرده و خدمات مورد نظرتان را دریافت کنید. گفتنی است نمایندگی تعمیر تبلت سامسونگ، برای ارتقا کیفیت خدمات خود از پیشرفته ترین تجهیزات و دستگاه های روز دنیا استفاده می کند.
