ارورهای کولر گازی سامسونگ یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران این دستگاه با آن روبه‌رو می‌شوند. کولرهای گازی سامسونگ به دلیل برخورداری از تکنولوژی پیشرفته و سیستم عیب‌یابی خودکار، هنگام بروز ایراد به‌صورت هوشمند کدهایی روی نمایشگر نشان می‌دهند. این کدها که به آن‌ها کد خطا یا Fault Code گفته می‌شود، در واقع زبان دستگاه برای اطلاع‌رسانی مشکل هستند.
شناخت این کدهای خطا کولر گازی سامسونگ اهمیت زیادی دارد؛ چراکه با مشاهده هر کد خطا می‌توان به‌سرعت متوجه شد ایراد از کدام بخش است؛ مثلاً سنسور دما، فن داخلی، کمپرسور، برد الکترونیکی یا حتی کمبود گاز مبرد. اگر کاربر این کدها را بداند، به‌جای سردرگمی می‌تواند در کمترین زمان مشکل را برطرف کند یا در صورت نیاز از متخصصین تعمیرات کولرگازی سامسونگ کمک بگیرد.
در این مقاله، کامل‌ترین مرجع کدهای خطا را بررسی می‌کنیم؛ از مدل‌های پرکاربرد مثل 12000 و 18000 گرفته تا مدل‌های ایستاده (Queen)، کریستال (Crystal) و حتی سری‌های اینورتر و مولتی پنل. همچنین روش رفع ارورهای کولر گازی سامسونگ به زبان ساده توضیح داده می‌شود تا بتوانید بدون استرس، دستگاه خود را عیب‌یابی و تعمیر کنید.
رایج ترین ارورهای کولر گازی سامسونگ (E1 تا E6)
در مدل‌های پرکاربرد سامسونگ، برخی کدهای خطا بیشتر از بقیه دیده می‌شوند. این کدهای خطا کولر گازی سامسونگ معمولا مربوط به سنسورها و یونیت داخلی یا خارجی هستند. در جدول زیر علت و روش رفع هر خطا آورده شده است:
کد خطا | علت بروز خطا | روش رفع |
E1 | خرابی سنسور دمای محیط | بررسی و تعویض سنسور |
E2 | مشکل در سنسور لوله اوپراتور | تست با اهم‌متر و تعویض سنسور معیوب |
E3 | خرابی یا از کار افتادن فن یونیت داخلی | بررسی موتور فن و تعویض در صورت سوختگی |
E4 | ایراد در سنسور کندانسور یونیت خارجی | تست مقاومت و در صورت لزوم تعویض |
E5 | خطا در سنسور لوله داخلی یا برد | تست برد و در صورت خرابی، تعمیر یا تعویض |
E6 | مشکل در سنسور کندانسور یا ارتباط بین یونیت‌ها | بررسی کابل ارتباطی و سنسورهای کندانسور |
همانطور که می‌بینید بیشتر این ارورهای کولر گازی سامسونگ مربوط به سنسور دما و ارتباط یونیت‌ها هستند. در بیشتر مواقع با تست و تعویض سنسور یا بررسی کابل ارتباطی مشکل برطرف می‌شود.
کدهای خطا کولر گازی سامسونگ اینورتر و معمولی
در مدل‌های اینورتر و اسپلیت دیواری سامسونگ، علاوه بر ارورهای عمومی، خطاهای خاصی نیز وجود دارد که بیشتر با برق ورودی، فن کندانسور و فشار مبرد در ارتباط هستند.
کد خطا | توضیح |
P0 | مشکل در ولتاژ یا تنظیم برق ورودی |
P1 | خطا در سنسور دمای لوله |
P2 | اختلال در فن کندانسور |
P3 | دمای بیش از حد در یونیت خارجی |
P5 | فشار بالای مبرد |
P6 | خطا در سنسور دمای کمپرسور |
P8 | ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی قطع شده است |
این ارورها بیشتر به مشکلات الکتریکی و فشار گاز مبرد مربوط هستند. بنابراین در صورت مشاهده آن‌ها بهتر است دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
ارورهای کولر گازی سامسونگ کریستال (Crystal)
مدل کریستال سامسونگ به دلیل محبوبیت بالا، بیشتر مورد جستجو قرار می‌گیرد. ارورهای این مدل بیشتر به سنسورها، فن و کمپرسور مربوط می‌شوند.
کد خطا | علت |
E121 | خرابی سنسور دمای محیط داخلی |
E122 | مشکل در سنسور کویل داخلی |
E123 | خرابی سنسور خروجی |
E154 | فن داخلی کار نمی‌کند |
E416 | خطا در ولتاژ ورودی یونیت خارجی |
E440 | ارتباط بین یونیت‌ها قطع است |
E460 | مشکل در اینورتر |
E554 | خطای کمپرسور |
E660 | ایراد در جریان برق کمپرسور |
با توجه به این خطاها، می‌توان فهمید که سنسور و کمپرسور مهم‌ترین بخش‌های حساس در کولر گازی سامسونگ کریستال هستند.
ارورهای کولر گازی سامسونگ ایستاده (Queen 50000(
مدل‌های ایستاده یا صنعتی سامسونگ نیز دارای کدهای خطای مخصوص هستند. این خطاها معمولا مربوط به برق ورودی و کابل‌کشی هستند.
کد خطا | توضیح |
E1 | خرابی سنسور یونیت داخلی |
EE-00 / EE-01 | مشکل در برق یونیت‌ها |
E5 | خطا در سنسور لوله اوپراتور |
E6 | خرابی سنسور کندانسور خارجی |
ER / EA / ED | مشکل در کابل ارتباطی یا برد |
EB | اشتباه در بستن فازهای یونیت خارجی |
این مدل‌ها معمولا در فضاهای بزرگ استفاده می‌شوند. بنابراین هرگونه مشکل در کابل‌کشی یا سنسور باید سریعاً رفع شود تا از آسیب به دستگاه جلوگیری گردد.
ارورهای کولر گازی سامسونگ Multi Panel Classic
کولرهای گازی مولتی پنل کلاسیک نیز کدهای خاص خود را دارند که بیشتر به کندانسور و مبرد مرتبط هستند.
کد خطا | توضیح |
t0 | خرابی سنسور محیطی کندانسور |
tA / tB / tC | خطا در سنسورهای لوله کندانسور A ،B یا C |
AC / GC | افزایش بیش از حد دمای کندانسور |
G | کمبود گاز مبرد |
CO | قطع ارتباط فرمان یونیت خارجی با پنل‌ها |
همانطور که مشاهده می‌شود بیشتر این خطاها مربوط به دما و فشار مبرد هستند که در صورت بی‌توجهی می‌تواند به کمپرسور آسیب جدی وارد کند.
کدهای خطا کولر گازی سامسونگ بر اساس چراغ‌های LED (یونیت خارجی)
برخی از مدل‌های سامسونگ، به جای نمایش ارورهای کولر گازی سامسونگ روی صفحه، از چراغ‌های LED یونیت خارجی برای اعلام مشکل استفاده می‌کنند.
چراغ زرد | چراغ سبز | چراغ قرمز | علت خطا |
خاموش | خاموش | خاموش | قطع برق اصلی دستگاه |
خاموش | خاموش | روشن | ایراد در کابل ارتباطی یونیت داخلی و خارجی |
خاموش | خاموش | چشمک‌زن | جریان بیش از حد در IPM |
خاموش | روشن | روشن | مشکل در کابل ارتباطی یونیت‌ها |
چشمک‌زن | روشن | خاموش | نوسان ولتاژ کمپرسور یا خرابی سنسور دمای Heat Sink |
روشن | روشن | خاموش | کمبود گاز مبرد یا مسدود بودن سیکل |
روشن | روشن | روشن | دستگاه در حال ریست شدن است |
این سیستم بیشتر برای زمانی کاربرد دارد که کولر فاقد نمایشگر دیجیتال باشد. با بررسی الگوی چراغ‌ها می‌توان به راحتی مشکل دستگاه را تشخیص داد.
ارورهای کولر گازی سامسونگ بر اساس چراغ‌های LED (یونیت داخلی)
یونیت داخلی هم با چشمک‌زدن چراغ‌ها، پیام خطا را به کاربر منتقل می‌کند.
چراغ پاور | چراغ تایمر | چراغ عملکرد | علت خطا |
روشن | خاموش | چشمک‌زن | مسیر گاز مسدود شده یا خرابی شیر اکسپنشن |
خاموش | چشمک‌زن | خاموش | خرابی سنسور هوای محیط |
چشمک‌زن | چشمک‌زن | خاموش | ایراد در سنسور لوله ورودی یا اوپراتور |
خاموش | خاموش | چشمک‌زن | کاهش دور فن داخلی (کمتر از ۴۵۰ rpm) |
چشمک‌زن | چشمک‌زن | چشمک‌زن | خرابی برد الکترونیکی اصلی |
خاموش | چشمک‌زن | چشمک‌زن | خطا در ارتباط یونیت داخلی و خارجی |
چشمک‌زن | خاموش | چشمک‌زن | خطا در یونیت خارجی یا کمبود گاز مبرد |
این روش نیز مانند یونیت خارجی، بیشتر در مدل‌هایی دیده می‌شود که صفحه نمایشگر ندارند.
کدهای خطا کولر گازی سامسونگ بر اساس حروف و اعداد
برخی مدل‌های جدیدتر سامسونگ، خطاها را به صورت ترکیب اعداد و حروف روی نمایشگر نشان می‌دهند. این ارورهای کولر گازی سامسونگ معمولا جزئیات بیشتری از مشکل دستگاه را مشخص می‌کنند:
- Ch: تاخیر در راه‌اندازی کمپرسور (راه‌اندازی مجدد گرمکن)
- E3: مشکل در سوئیچ شناور یونیت داخلی
- E5: ایراد در تنظیم سوئیچ انتخاب یونیت داخلی
- AX / BX: خطا در سنسور فشار بالا
- CX: خرابی دریچه گسترش الکتریکی
- DX: بسته شدن اشتباه سوپاپ‌های الکتریکی
- FX: جداسازی همزمان سنسورهای EVAP IN و EVAP OUT
- G2: نشت در یونیت بیرونی یا بارگذاری نادرست کولر
- G7: خرابی یا قطع سنسور مکش
- RX: نشتی گاز مبرد
- E101: مشکل در ارتباط یونیت داخلی و خارجی
- E121: خطای سنسور دمای محیط
- E154: خرابی فن یونیت داخلی (احتمال سوختن فن)
- E162: خطای EEPROM در برد اصلی
- E190 / E192 / E193: خطاهای مربوط به لوله‌کشی و تغییر دما
این کدها معمولا دقیق‌تر از سایر روش‌ها هستند و کمک می‌کنند تعمیرکار راحت‌تر مشکل را شناسایی کند.
دلایل بروز ارورهای کولر گازی سامسونگ
ارورهای کولر گازی سامسونگ معمولاً به مشکلاتی در بخش‌های کلیدی دستگاه مرتبط هستند. یکی از شایع‌ترین دلایل بروز خطا، نوسان یا مشکل در برق ورودی است. کم یا زیاد شدن ولتاژ، قطع برق یا اتصال نامناسب می‌تواند باعث اختلال در عملکرد برد الکترونیکی و کمپرسور شود.
علاوه بر این، خرابی یا اختلال در سنسورهای دما، فشار و فن یونیت داخلی و خارجی نیز می‌تواند موجب نمایش ارور شود. کمبود یا نشتی گاز مبرد یکی دیگر از دلایل رایج است که باعث کاهش توان خنک‌کنندگی دستگاه و ایجاد کد خطا می‌شود.
مشکلاتی در برد الکترونیکی و ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی، از جمله قطع ارتباط یا خرابی EEPROM، نیز از جمله دلایل جدی بروز خطا هستند. همچنین اختلال در کمپرسور یا موتور فن و مسدود شدن مسیر گاز یا شیر اکسپنشن، فشار مبرد را تغییر داده و می‌تواند منجر به نمایش ارورهای کولر گازی سامسونگ شود.
دلایل پرتاب یخ از کولر گازی چیست؟ در صورت مواجه شدن با این مشکل چه کار باید بکنیم؟
عیب‌یابی کولر گازی سامسونگ
پس از اینکه ارورهای کولر گازی سامسونگ روی نمایشگر یا چراغ‌های LED ظاهر شد، گام بعدی انجام عیب‌یابی دقیق و منطقی است تا بتوانید مشکل اصلی را پیدا کرده و از تعمیرات غیرضروری جلوگیری کنید. ابتدا مطمئن شوید کولر گازی به برق وصل است و برق ورودی نوسان ندارد، فیلترها، کویل‌ها و مسیرهای هوا را تمیز کنید تا از گرفتگی یا انسداد جلوگیری شود و همچنین فشار گاز مبرد را بررسی کنید تا در محدوده مناسب باشد.
در مرحله بعد، کد خطا یا وضعیت چراغ‌های هشدار را مشاهده کنید؛ در مدل‌های دیجیتال، کد خطا روی نمایشگر نمایش داده می‌شود و در مدل‌های بدون نمایشگر، وضعیت چراغ‌های LED به شما کمک می‌کند علت احتمالی مشکل را تشخیص دهید. سپس سنسورهای دما، فشار و جریان هوا را بررسی کنید و کابل‌ها و اتصالات بین یونیت داخلی و خارجی را کنترل کنید تا از قطعی یا آسیب دیدگی آن‌ها مطمئن شوید.
بعد از آن، اجزای مکانیکی دستگاه را بررسی کنید. موتور فن یونیت داخلی و خارجی را تست کرده و عملکرد کمپرسور و شیر اکسپنشن را کنترل کنید. در بسیاری از مواقع، یک ریست ساده با ریموت کنترل می‌تواند ارورهای کولر گازی سامسونگ را برطرف کند. اما اگر خطا پس از ریست تکرار شد، احتمالاً مشکل به برد الکترونیکی یا قطعه سخت‌افزاری مربوط است. در نهایت برای مشکلات جدی مانند خرابی کمپرسور، برد اصلی یا نشتی گاز مبرد، حتماً از تکنسین‌های مجرب نمایندگی سامسونگ کمک بگیرید تا از آسیب بیشتر دستگاه جلوگیری شود.
رفع ارورهای کولر گازی سامسونگ در نمایندگی
ارورهای کولر گازی سامسونگ در واقع زبان دستگاه برای اطلاع‌رسانی مشکل هستند. وقتی معنای دقیق هر کد خطا را بدانید، قادر خواهید بود علت اصلی مشکل را تشخیص دهید و اقدامات لازم برای رفع آن را انجام دهید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بفهمید کدام قطعات نیاز به سرویس، تعمیر یا تعویض دارند و از بروز خرابی‌های جدی‌تر جلوگیری کنید.
توصیه می‌شود که ابتدا کد هشدار کولر گازی خود را بررسی کنید و راهکارهای ساده‌ای که امکان انجام در منزل دارند را دنبال نمایید، مانند ریست دستگاه یا بررسی اولیه سنسورها و فیلترها. با این کار می‌توان بسیاری از خطاهای جزئی را بدون نیاز به مراجعه حضوری رفع کرد.
با این حال، اگر پس از بررسی، کد خطا نشان‌دهنده مشکل در بخش‌های حیاتی دستگاه مانند کمپرسور، برد الکترونیکی یا سیستم مبرد باشد، حتماً باید از تکنسین‌های مجرب نمایندگی سامسونگ کمک بگیرید. دستکاری این بخش‌ها بدون دانش تخصصی می‌تواند منجر به آسیب جدی به کولر شود و هزینه تعمیر را افزایش دهد.
نکات مهم در زمان بروز ارورهای کولر گازی سامسونگ
زمانی که کد خطا روی نمایشگر کولر گازی سامسونگ ظاهر می‌شود، اغلب کاربر سردرگم می‌شود و نمی‌داند باید چه اقدامی انجام دهد. در چنین مواقعی، اولین قدم بررسی دفترچه راهنمای دستگاه است، زیرا هر کد خطا توضیح دقیقی درباره منشا مشکل ارائه می‌کند و می‌تواند مسیر درست برای رفع ارورهای کولر گازی سامسونگ را مشخص کند.
گاهی یک اقدام ساده مانند ریست کردن دستگاه، بدون نیاز به تعمیرات پیچیده، ارورهای کولر گازی سامسونگ را برطرف می‌کند و از دستکاری قطعات حساس جلوگیری می‌کند.
قبل از انجام هر کار فنی، مطمئن شوید که اقدامات ایمن را رعایت کرده‌اید و برق دستگاه قطع است تا از آسیب به کولر یا خودتان جلوگیری شود. اگر بعد از ریست، خطا همچنان نمایش داده شد، احتمالاً مشکل به برد الکترونیکی یا یکی از قطعات داخلی مربوط می‌شود و نیاز به بررسی توسط تکنسین حرفه‌ای دارد.
آموزش ریست کولر گازی سامسونگ
ریست کولر گازی معمولاً سریع و ساده است و نیاز به دانش فنی پیچیده ندارد. با انجام این کار، دستگاه خاموش شده و به تنظیمات کارخانه بازمی‌گردد که می‌تواند بسیاری از ارورها را حذف کند.
- دکمه ریست روی ریموت کنترل را پیدا کنید (معمولاً قرمز رنگ است).
- دکمه را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید.
- کولر خاموش شده و به تنظیمات کارخانه بازمی‌گردد.
پس از ریست، بهتر است عملکرد دستگاه را تحت نظر بگیرید و در صورت تکرار خطا، از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید تا مشکل اصلی شناسایی و برطرف شود.
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز ارورهای کولر گازی سامسونگ
برای کاهش احتمال مواجهه با خطاها و افزایش طول عمر کولر گازی، رعایت برخی نکات پیشگیرانه اهمیت زیادی دارد. سرویس دوره‌ای کولر، شامل بررسی یونیت داخلی و خارجی، تمیز کردن فیلترها و شست‌وشوی کویل‌ها، یکی از مهم‌ترین اقدامات است.
کنترل برق ورودی و استفاده از محافظ ولتاژ مناسب می‌تواند از آسیب به برد جلوگیری کند. همچنین بررسی سالم بودن کابل‌ها و اتصالات بین یونیت داخلی و خارجی، شارژ گاز مبرد به موقع و اطمینان از فشار مناسب آن، نقش مهمی در عملکرد صحیح دستگاه دارد. تمیز نگه داشتن محیط اطراف کولر و جلوگیری از تجمع گرد و غبار نیز به جریان هوای مناسب کمک می‌کند.
در صورت مشاهده ارورهای کولر گازی سامسونگ به صورت موقت، ریست کولر می‌تواند مشکل را برطرف کند. در نهایت، هرگونه دستکاری یونیت‌ها یا برد بدون تخصص می‌تواند باعث آسیب جدی شود؛ بنابراین از اقدامات غیرحرفه‌ای پرهیز کنید.
