تعمیر تلویزیون سام ، به صورت شبانه روزی همراه با خدمات سرویس در محل و مشاوره رایگان انجام می شود کارشناسان این مرکز با تکنولوژی به کار رفته در نمایشگرهای SAM آشنایی کامل دارند. از این رو می توانند خرابی دستگاه شما را به سرعت شناسایی و برطرف کنند.
ممکن است تصور کنید که برند سام همان سامسونگ است، در حالی که این طور نیست. تلویزیون های سام الکترونیک به عنوان جایگزینی برای برند خارجی سامسونگ در کشور ایران تولید می شوند. این شرکت ایرانی محصولات خود در ابعاد مختلفی از ۳۲ اینچ تا ۶۵ اینچ تولید و روانه بازار مصرف می کند. در ادامه شما را با سرویس های تخصصی سامسونگ در زمینه تعمیر تلویزیون SAM آشنا خواهیم کرد.
مشکلات رایجی که تعمیر تلویزیون سام را الزامی می سازند
به دلیل تحریم های اعمال شده علیه کشور بسیاری از برندهای خارجی همکاری خود را با ایران قطع کردند. لذا شرکت سام الکتریک فعالیت رسمی خود را در سال ۱۳۷۵ با تولید لوازم برقی آغاز کرد تا بتواند پاسخگوی نیاز کاربران باشد.
اکثر قطعات به کار رفته در این تلویزیون ها ساخت داخل کشور هستند. البته بعضی از قطعات دستگاه نیز از کشورهای آسیایی نظیر چین، کره و تایوان وارد می شوند. محصولات برند داخلی SAM علی رغم مزایای بسیار با یک سری ایرادات مواجه می شوند. برخی از مشکلات متداولی که تعمیر تلویزیون سام را الزامی می سازند، عبارتند از:
خاموش و روشن شدن تلویزیون
اگر دستگاه شما بدون هیچ دلیلی مدام خاموش و روشن می شود، به احتمال زیاد مشکل به نوسانات برق محل زندگی شما ربط دارد. جالب است بدانید تنها با تهیه یک محافظ برق استاندارد می توانید از چنین اختلالی پیشگیری کنید. بعضی مواقع نیز نیمه سوخته شدن لامپ تصویر و ایراد در سیم پیچ باعث خاموش و روشن شدن نمایشگر خانگی شما می شوند. در چنین شرایطی لازم است تعمیر تلویزیون سامسونگ امیر آباد تهران را به متخصصان کارکشته شرکت بسپارید.
به هم ریختن رنگ تصویر
یکی دیگر از مشکلات رایج تلویزیون های SAM به هم ریختن رنگ تصویر است که معمولاً به دلیل صدمه دیدن صفحه نمایش رخ می دهد. البته خرابی بک لایت و پیکسل سوختگی نیز در بروز این مسئله دخیل هستند. به همین دلیل چنانچه متوجه به هم ریختن رنگ تصاویر شدید، برای تعمیر دستگاه خود به شرکت های مجاز مراجعه کنید.
ظاهر شدن خطوط روی صفحه نمایش
در صورت مشاهده خطوط افقی و عمودی روی صفحه نمایش باید در اسرع وقت برای تعمیر تلویزیون سام اقدام نمایید. چون مشکلات فنی یکی از مهم ترین عواملی هستند که خطوط افقی و عمودی را روی تصویر ایجاد می کنند. البته ممکن است این مسئله به خاطر ایراد در گیرنده و آنتن دستگاه باشد.
ریست شدن تلویزیون
از جمله اختلالات شایع نمایشگرهای برند ایرانی SAM ریست شدن دستگاه است. در این حالت تلویزیون روشن شده، اما روی آرم تجاری سام گیر می کند، سپس مجدداً خاموش می شود. اصلی ترین علتی که در ریست شدن دستگاه نقش دارد، خرابی کابل، پریز برق و محافظ است.
در این صورت می توانید تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگرداند تا ایرادات آن برطرف شود. لازم به ذکر است گاهی ریست شدن به دلیل خرابی برد پاور، مین برد یا مدار استندبای اتفاق می افتد. در چنین شرایطی باید برای تعمیر وسیله خود از متخصصان نمایندگی تلویزیون سامسونگ درخواست کمک کنید.
کم نور شدن صفحه نمایش
کاهش نور صفحه نمایش یکی از مشکلات متداول محصولات سام الکترونیک است که معمولاً ریشه در به هم خوردن تنظیمات دارد. در این حالت جهت تعمیر تلویزیون سام باید وارد بخش تنظیمات شوید و دستگاه را ریست کنید. گاهی نیز کم شدن فسفر پلاسما و معیوب بودن لامپ تصویر موجب کاهش نور صفحه نمایش می شوند. در صورت مواجه شدن با چنین ایراداتی کاری از دست شما ساخته نیست و باید با کارشناسان تماس بگیرید.
قطع شدن صدای تلویزیون
هنگامی که نمی توانید صدای دستگاه را بشنوید، به احتمال زیاد ایراد از ناحیه کابل ها است. به همین دلیل باید کابل های صدا را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید که به درستی متصل شده اند. همچنین در صورت معیوب بودن کابل مربوطه از نمونه جدید استفاده نمایید. سپس مطمئن شوید که پیکربندی های مربوط به خروجی گیرنده را متناسب با فرمت صوتی تلویزیون تنظیم کرده اید.
عدم روشن شدن تلویزیون سام الکترونیک
یکی از اختلالات رایجی که کاربران تلویزیون SAM با آن مواجه می شوند، عدم روشن شدن دستگاه است. اغلب اوقات روشن نشدن نمایشگر به خرابی قطعاتی نظیر برد پاور، مین برد یا استهلاک سایر بخش ها ربط دارد. در این مواقع باید تعمیر تلویزیون سام را به یک متخصص حرفه ای واگذار کنید. گاهی نیز عدم روشن شدن وسیله به علت خرابی کابل یا پریز برق رخ می دهد. این دسته از مشکلات ساده و پیش پا افتاده را به راحتی می توانید در منزل برطرف نمایید.
تلویزیون سام صدا دارد، اما تصویر ندارد
زمانی که تلویزیون SAM هیچ تصویری را نشان نمی دهد، اما صدای محتوا به گوش می رسد، باید به خرابی بک لایت شک کنید. معمولاً خرابی بک لایت بیشتر در نمایشگرهای ال ای دی سری f سام اتفاق می افتد. در صورت بروز چنین مشکلی اگر بعضی از لامپ های سیستم نور پس زمینه دچار سوختگی شده باشند، جایگزین می شوند. اما گاهی به دلیل وسعت صدمات لازم است کل مجموعه بک لایت تعویض گردد.
تعمیر قطعات سخت افزاری تلویزیون سام در شرکت سامسونگ
مرکز تعمیرات تلویزیون سام همواره در تلاش است تا خدمات خود را مطابق با استانداردهای روز دنیا ارائه دهد. این مجموعه با تکیه بر دانش تیم متخصص خود و استفاده از تجهیزات پیشرفته قطعات مختلف دستگاه شما را به بهترین شکل ترمیم می کند. از جمله خدمات نمایندگی در زمینه تعمیر تلویزیون سام می توان به موارد زیر اشاره کرد:
تعمیر برد پاور
برد پاور وظیفه دارد انرژی لازم را به قطعات مختلف تلویزیون SAM برساند، بنابراین در صورت خرابی آن دستگاه از کار می افتد. یکی دیگر از علائمی که نشان می دهد منبع تغذیه صدمه دیده، دیر روشن شدن تلویزیون است.
چنانچه تعمیر برد پاور به تاخیر انداخته شود، احتمال آسیب رسیدن به مین برد نیز وجود دارد. به همین دلیل هنگام خرابی این قطعه بلافاصله دستگاه خود را برای تعمیر در اختیار متخصصان قرار دهید. خوشبختانه اکثر اوقات منبع تغذیه قابل تعمیر است. البته به جز یک سری موارد نادر که کارشناسان برد پاور را با نمونه اورجینال جایگزین می کنند.
تعمیر بک لایت
بک لایت یکی از قطعات بسیار مهم تلویزیون SAM است که مسئولیت تامین نور مورد نیاز برای نمایش تصاویر را بر عهده دارد. عدم ظاهر شدن تصویر یکی از مهم ترین نشانه های خرابی بک لایت است، لذا باید بدون اتلاف وقت برای تعمیر تلویزیون سام اقدام کنید. قطع و وصل شدن تصویر، کاهش نور، تغییر رنگ و ظاهر شدن خطوط روی صفحه نمایش هم از دیگر علائم خرابی بک لایت هستند.
توجه داشته باشید که ساختار سیستم نور پس زمینه در نمایشگرهای سام بسیار پیچیده است. حال اگر تعمیرکار تجربه کافی نداشته باشد، احتمال آسیب رسیدن به پنل نیز وجود دارد. ضمنا ترمیم بک لایت علاوه بر تخصص بالا نیاز به تجهیزات پیشرفته دارد. به همین دلیل در صورت خرابی سیستم نور پس زمینه حتما به نمایندگی مجاز مراجعه کنید.
تعمیر مین برد
یکی از اصلی ترین قطعات به کار رفته در تلویزیون های سام الکترونیک مین برد است که از اجزای مختلفی تشکیل می شود. در صورتی که هر کدام از اجزای مین برد از پردازشگر گرفته تا خروجی صدا و… آسیب ببینند، دستگاه نیاز به تعمیر پیدا می کند.
برد اصلی معمولاً در اثر عواملی مانند استفاده از کابل های HDMI فیک یا نوسانات جریان برق خراب می شود. منشا صدمات هرچه که باشد تعمیر تلویزیون سام ضروری است؛ زیرا دستگاه از کار می افتد و به هیچ وجه روشن نمی شود.
تعمیر پنل
پنل تلویزیون سام موظف است محتوا را نمایش دهد، بنابراین علامت بارز خرابی پنل این است که نمایشگر شما تصویر ندارد. تعمیر پنل نیازمند دارا بودن امکانات فراوان و تجهیزات تخصصی مانند دستگاه باندینگ است. از آنجا که اکثر تعمیرگاه ها دستگاه باندینگ را در اختیار ندارند، حتماً برای تعمیر تلویزیون SAM به نمایندگی این برند مراجعه کنید.
مزایا و معایب تلویزیون سام
تلویزیون SAM مزایای بسیاری دارد که از جمله آن ها می توان موارد زیر را نام برد:
- پشتیبانی بعضی از مدل ها از صدای دالبی
- بهره مندی تمام مدل ها از گیرنده دیجیتال DVB-T2
- پشتیبانی از کدک ۲۶۵ به منظور پخش محتوای با کیفیت و کم حجم
- برخورداری بعضی از محصولات سام الکتریک از فناوری بلوتوث و وای فای
- مجهز بودن برخی مدل ها به قابلیت ماشین زمان و اشتراک گذاری محتوا
- هوشمند بودن تعدادی از تلویزیون های سام و مجهز بودن این تجهیزات به سیستم عامل اندروید
- بهره مندی از خروجی صدای دیجیتال اپتیکال
- دارا بودن قابلیت قفل کودک
- پشتیبانی برخی مدل ها از ریموت کنترل هوشمند
تلویزیون های سام در کنار محاسن بسیار معایبی نیز دارند که تعدادی از آن ها عبارتند از:
- عدم برخورداری نمایشگرهای 4k از ساب ووفر داخلی
- دارا نبودن پورت HDMI ARC
- کیفیت صدا و تصویر نه چندان مطلوب
- تک هسته ای بودن پردازنده تلویزیون
- پشتیبانی نکردن محصولات از قابلیت ارتقاء تصویر