بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های کاربران این برند محبوب است که ممکن است به دلایل مختلفی مانند حذف ناخواسته، مشکلات نرم‌افزاری یا همگام‌سازی نادرست، اطلاعات تماس خود را از دست بدهند. شماره‌های تماس به‌عنوان یکی از ارزشمندترین داده‌های گوشی، نقش بسیار مهمی در ارتباطات روزمره ما ایفا می‌کنند و از دست دادن آن‌ها می‌تواند مشکلات زیادی به همراه داشته باشد. خوشبختانه، روش‌های متعددی برای بازگردانی مخاطبین حذف شده در گوشی‌های سامسونگ وجود دارد که هر کاربری با توجه به شرایط خود می‌تواند از آن‌ها بهره‌مند شود.
در این مقاله قصد داریم به طور کامل و کاربردی، بهترین و موثرترین روش‌های ریکاوری شماره های پاک شده گوشی سامسونگ را بررسی کنیم تا بتوانید در کمترین زمان ممکن اطلاعات از دست رفته خود را بازیابی نمایید.
آیا بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ ممکن است؟
بله. گوشی‌های سامسونگ به لطف همگام‌سازی با حساب Google و قابلیت Samsung Cloud، این امکان را فراهم می‌کنند که مخاطبین حذف شده را تا ۳۰ روز پس از پاک شدن بازیابی نمایید. همچنین، استفاده از برنامه‌های ریکاوری نیز به عنوان یک گزینه تکمیلی در شرایط خاص در دسترس است.
چرا شماره‌های گوشی سامسونگ حذف می‌شوند؟
دلایل متعددی وجود دارد که می‌تواند منجر به حذف شماره‌های ذخیره‌شده در گوشی‌های سامسونگ گردد. در ادامه به برخی از رایج‌ترین این موارد اشاره می‌شود:
- انجام ریست فکتوری بدون تهیه نسخه پشتیبان (Backup)
- حذف اشتباهی مخاطبین توسط کاربر
- همگام‌سازی اشتباه با حساب گوگل (Google Sync)
- ریست یا تعویض گوشی بدون بازیابی اطلاعات قبلی
- بروز خطا در زمان به‌روزرسانی سیستم عامل یا نصب رام جدید
هر یک از این موارد ممکن است به از دست رفتن بخشی یا تمامی مخاطبین منجر شود. در چنین شرایطی، اگرچه حذف شماره‌ها می‌تواند نگران‌کننده باشد، اما راهکارهای متعددی جهت بازیابی بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ وجود دارد که در ادامه مقاله به آن‌ها پرداخته می‌شود.
روش‌های بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ
حذف ناخواسته شماره‌های تماس یکی از مشکلات رایج کاربران گوشی‌های سامسونگ است. اما جای نگرانی نیست، زیرا روش‌های متعددی برای ریکاوری شماره های پاک شده گوشی سامسونگ وجود دارد که در ادامه به مهم‌ترین آن‌ها می‌پردازیم.
۱. بازیابی از طریق سطل زباله مخاطبین سامسونگ
در گوشی‌های سامسونگ، مخاطبین حذف شده به مدت ۳۰ روز در بخشی به نام سطل زباله مخاطبین سامسونگ (Trash) نگهداری می‌شوند. این قابلیت شبیه به سطل آشغال ویندوز عمل می‌کند و به شما فرصت می‌دهد شماره‌های پاک شده را در این بازه زمانی بازیابی کنید. مراحل بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ عبارتند از:
ابتدا وارد برنامه Contacts یا مخاطبین گوشی شوید.
سپس روی آیکون منوی سه نقطه در گوشه بالا و سمت راست صفحه ضربه بزنید تا گزینه‌های بیشتر باز شود.
از بین گزینه‌های موجود، Trash یا سطل زباله را انتخاب کنید.
- در این قسمت تمامی مخاطبینی که اخیراً حذف شده‌اند به صورت لیست نمایش داده می‌شوند.
- مخاطب یا مخاطبین مدنظر خود را انتخاب و گزینه Restore یا بازیابی را بزنید تا آن‌ها مجدداً به لیست اصلی مخاطبین بازگردند.
اگر در این قسمت شماره موردنظر شما نیست یا بازه ۳۰ روز گذشته، مخاطبین به‌صورت دائمی حذف شده‌اند، باید از روش‌های دیگر استفاده نمایید.
۲. بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ از حساب Google
اگر قبلاً همگام‌سازی مخاطبین خود را با حساب گوگل فعال کرده باشید، می‌توانید به راحتی مخاطبین حذف شده را از طریق فضای ابری گوگل بازگردانید. بازیابی شماره‌های حذف شده از حساب Google به صورت زیر است:
- ابتدا به وب‌سایت Google Contacts وارد شوید.
- با حساب گوگل که قبلاً در گوشی سامسونگ خود تنظیم کرده‌اید، وارد شوید.
- در بالای صفحه سمت چپ روی آیکون تنظیمات (چرخ دنده) کلیک کنید.
- گزینه Undo changes یا «بازگردانی تغییرات» را انتخاب نمایید.
- بازه زمانی دلخواه خود برای بازگردانی مخاطبین (مثلاً ۱۰ دقیقه قبل، ۱ ساعت قبل، ۱ روز یا ۱ هفته گذشته) را انتخاب کنید.
- بعد از انتخاب بازه، عملیات بازیابی آغاز می‌شود و مخاطبین حذف شده به حالت قبل بازمی‌گردند.
در نهایت، در گوشی سامسونگ خود مطمئن شوید که همگام‌سازی مخاطبین با حساب گوگل فعال است تا تغییرات جدید به گوشی منتقل شود.
۳. استفاده از Samsung Cloud برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ
اگر از سرویس ابری سامسونگ استفاده می‌کنید و نسخه پشتیبان (Backup) مخاطبین خود را به آنجا منتقل کرده باشید، امکان بازگردانی اطلاعات به سادگی فراهم است. برای بازیابی مخاطبین از Samsung Cloud مراحل زیر را طی کنید:
وارد بخش Settings یا تنظیمات گوشی شوید.
گزینه Accounts and backup یا «حساب‌ها و پشتیبان‌گیری» را انتخاب نمایید.
سپس به بخش Restore data بروید.
در این قسمت، حساب سامسونگ خود را انتخاب کنید.
تیک گزینه Contacts یا مخاطبین را بزنید.
در نهایت با انتخاب گزینه Restore، فرایند بازگردانی مخاطبین آغاز می‌شود.
توجه داشته باشید که این روش تنها زمانی کاربرد دارد که پیش از حذف مخاطبین، نسخه پشتیبان تهیه شده باشد.
۴. استفاده از نرم‌افزار برای ریکاوری شماره های پاک شده گوشی سامسونگ
در صورتی که هیچ نسخه پشتیبانی (Backup) در حساب گوگل یا سامسونگ نداشته باشید، استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ یک راه‌حل موثر است. این برنامه‌ها به گوشی یا کارت حافظه شما متصل شده و با اسکن دقیق حافظه، امکان بازیابی مخاطبین حذف شده را فراهم می‌کنند.
نام برنامه | ویژگی‌ها |
GT Recovery | نیاز به روت دارد؛ بازیابی مخاطبین، SMS و عکس |
Deleted Contact Recovery | رابط ساده، بازیابی سریع از بکاپ فیس‌بوک |
Super Backup & Restore | تهیه نسخه پشتیبان از مخاطبین روی حافظه یا گوگل درایو |
این نرم‌افزارها با اتصال گوشی به کامپیوتر، اطلاعات حذف شده را اسکن و امکان بازیابی آن‌ها را فراهم می‌کنند.
5. بازیابی از طریق کارت حافظه خارجی (در صورت وجود)
در برخی موارد، کاربران مخاطبین خود را روی کارت حافظه خارجی گوشی سامسونگ ذخیره می‌کنند تا فضای حافظه داخلی گوشی آزاد بماند یا امکان انتقال آسان‌تر اطلاعات فراهم شود. اگر شماره‌های ذخیره شده روی کارت حافظه به‌طور ناخواسته حذف شوند، بازیابی آن‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای مخصوص بازیابی فایل امکان‌پذیر است.
برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ با این روش، ابتدا باید کارت حافظه را از گوشی خارج و با استفاده از یک کارت‌خوان به کامپیوتر یا لپ‌تاپ متصل کنید.
سپس با بهره‌گیری از نرم‌افزارهای قدرتمند بازیابی اطلاعات مانند Recuva، EaseUS Data Recovery و غیره، کارت حافظه اسکن شده و فایل‌های حذف شده شناسایی می‌شوند. پس از پایان اسکن، می‌توان مخاطبین یا فایل‌های مورد نظر را انتخاب و بازیابی کرد.
لازم است توجه داشته باشید که پس از حذف شماره‌ها، استفاده از کارت حافظه را محدود کنید تا احتمال بازنویسی داده‌ها و کاهش شانس بازیابی کاهش یابد. همچنین پیشنهاد می‌شود همواره از مخاطبین مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در مواجهه با چنین مشکلاتی، امنیت اطلاعاتتان تضمین شود.
بهترین راه جلوگیری از حذف شماره‌های گوشی سامسونگ چیست؟
پیشگیری از حذف ناخواسته شماره‌های تلفن، همواره آسان‌تر و کم‌هزینه‌تر از بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ است. بنابراین رعایت نکات مهم زیر به شما کمک می‌کند تا مخاطبین خود را به‌صورت امن حفظ کنید و احتمال از دست رفتن آن‌ها را به حداقل برسانید:
اولین و مهم‌ترین گام، فعال نگه داشتن قابلیت پشتیبان‌گیری (Backup) است. با این کار، تمامی مخاطبین شما به‌صورت دوره‌ای ذخیره شده و در صورت بروز هرگونه حذف یا مشکل، امکان بازیابی آسان فراهم می‌شود.
علاوه بر این، باید همگام‌سازی مخاطبین با حساب گوگل (Google Account) را به‌طور مرتب بررسی نمایید تا مطمئن شوید همه شماره‌ها به درستی ذخیره و همگام می‌شوند. فعال بودن این قابلیت به شما این اطمینان را می‌دهد که اطلاعات مهمتان در فضای ابری نیز نگهداری می‌شود.
توصیه می‌شود از حذف مخاطبین با استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث که ممکن است دسترسی غیرمجاز به داده‌ها داشته باشند، پرهیز کنید. این برنامه‌ها گاهی اوقات موجب حذف ناخواسته یا حتی آسیب به داده‌های شما می‌شوند.
در نهایت، بررسی و آشنایی با تنظیمات سطل زباله برنامه Contacts سامسونگ به شما کمک می‌کند که در صورت حذف تصادفی شماره‌ها، سریعاً آن‌ها را بازیابی کنید. فعال بودن و مدیریت درست این بخش، یک لایه محافظتی اضافی برای حفظ مخاطبین به شمار می‌آید.
