اخیرا صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، شبکه های اس دی را به اچ دی تبدیل کرده است و در حال تکمیل این پروژه و اجرای آن در تمامی کانال ها می باشد. هدف از انجام این کار، افزایش کیفیت نمایش و راحتی بیشتر مخاطبین بوده است. HD مخفف High definition است که اشاره به میزان دقت یا به عبارت دیگر تعداد پیکسل های تصویر دارد و SD کیفیت پایین تری را در تصویر ارائه می دهد.
بنابراین تبدیل شبکه های اس دی به اچ دی، واقعا باعث افزایش کیفیت نمایش می گردد. اما مشکلی که در این زمینه ایجاد شده و کاربران زیادی از آن شکایت دارند، تصویر نداشتن شبکه های HD است. به این معنی که شبکه هایی که به کیفیت نمایش اچ دی ارتقا پیدا کرده اند، بعضا هیچ تصویری را نمایش نمی دهند.
این موضوع محدود به تلویزیون های سامسونگ نیست و در ال سی دی ها و ال ای دی های دیگر برندها نیز مشاهده شده است. اما علت بروز این مشکل چیست؟ باهم به بررسی موارد زیر می پردازیم:
- دلایل تصویر نداشتن شبکه های HD
- راه حل های تصویر نداشتن شبکه های اچ دی
- پاسخ به سوالات رایج در مورد HD شدن کانال های تلویزیون
اگر متوجه شدید که ایراد از تلویزیون است و نیاز به خدمات تعمیری دارید، کافی است با واحد تخصصی تعمیر تلویزیون در نمایندگی سامسونگ مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
دلایل تصویر نداشتن شبکه های HD
بر اساس اعلام صدا و سیما، قرار بود که از آذرماه امسال، شبکه های اچ دی در تلویزیون ها قابل تنظیم و نمایش باشند. برای دریافت نسخه HD کانال ها باید از طریق تنظیمات تلویزیون اقدام کرد که بسیاری از کاربران، تصویری دریافت نکرده اند. هنوز در مورد دلیل یا دلایل تصویر نداشتن شبکه های HD اطلاعاتی به صورت رسمی منتشر نشده است. اما می توان یکی از دلایل بروز این مشکل را به گیرنده های دیجیتال مرتبط دانست.
اولین پیش نیاز استفاده از تمامی این شبکه ها با کیفیت بهتر این است که گیرنده ای داشته باشید که بتواند MPEG4 و DVBS2 و HEVC را دریافت نماید. اگر گیرنده تلویزیون شما چنین قابلیتی ندارد، نمی توانید شبکه های اچ دی را دریافت و تماشا کنید. در موارد نادر، ممکن است خرابی برد تی کان باعث بروز این مشکل شده باشد که در مقاله های قبلی در مورد آن صحبت کرده ایم.
- استفاده از آنتن نامناسب
- عدم کانال یابی صحیح
- عدم پشتیبانی دستگاه دیجیتال از شبکه های اچ دی
استفاده از آنتن نامناسب برای تلویزیون
لازم است بدانید هر آنتن کیفیت مخصوص به خود را دارد و فرکانس مشخصی را دریافت می‌کند. بنابراین اگر آنتنی که به دستگاه ستاپ باکس شما وصل است، کیفیت مناسبی نداشته نباشد، میتواند علتی برای پیدا نکردن کانال در آن باشد.
علت عدم کانال یابی صحیح
ازجمله دلایل تصویر نداشتن کانال های اچ دی می توان به عدم کانال یابی صحیح اشاره کرد که چند عامل در آن موثر هستند.
- استفاده از آنتن نامناسب
- عدم دریافت سیگنال از آنتن
- عدم اتصال کابل آنتن به ستاپ باکس
- ذخیره نشدن کانال‌ها
- مشکل در دریافت سیگنال توسط تلویزیون و دستگاه دیجیتال
دلیل عدم پشتیبانی دستگاه دیجیتال از شبکه های اچ دی
دلایل متعددی برای عدم دریافت کانالهای HD وجود دارد. به گفته مدیرکل نظارت و ارزیابی فنی صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران، آخرین فناوری تلویزیون دیجیتال یعنی نسل دوم DVB-T2 در فرایند پخش کانالهای HD استفاده شده است که از کدک 10 بیتی HEVC x265.
درصورتی‌که گیرنده دیجیتال شما (ستاپ باکس) از این فرمت پشتیبانی کند با مشکلی مواجه نخواهید شد و از طریق اسکن مجدد لیست کانالهای HD را به‌راحتی دریافت خواهید کرد. اما اگر تلویزیون هوشمند یا ستاپ باکس شما از این فرمت پشتیبانی نمی‌کند، نمی‌توانید صدا و تصویر را در کانالهای دیجیتال دریافت کنید.
همچنین تعدادی از کاربران فقط می‌توانند صدا را در کانالهای HD دریافت کنند و هیچ تصویری نمایش داده نمی‌شود. این کاربران از دستگاهی با پشتیبانی T2 استفاده می‌کنند و به دلیل عدم پشتیبانی از کدک HEVC نمی‌توانند تصویر را دریافت کنند. اما اگر مشکل از دریافت صدا باشد و تصویر مشکلی نداشته باشد، می‌توان با اسکن مجدد کانالهای تلویزیون مشکل را حل کرد. موضوع آخر استفاده از آنتن‌های نامناسب است. باتوجه‌به توصیه مدیرکل نظارت و ارزیابی فنی صداوسیما، آنتن‌های داخلی گزینه مناسبی برای دریافت کانالهای HD نیستند و بهتر است از آنتن در ارتفاع کافی استفاده شود.
تعمیر بک لایت تلویزیون سامسونگ با ضمانت نامه معتبر
نحوه رفع مشکل تصویر نداشتن شبکه های اچ دی
اگر با مشکل تصویر نداشتن شبکه های HD مواجه شدید، باید بدانید که هیچ سازمان یا نهادی اعم از صدا و سیما، راه حلی برای این منظور ارائه نداده اند. با این حال با تعویض دستگاه دیجیتال تلویزیون خود می توانید این مشکل را حل کنید. البته اگر تلویزیون شما گیرنده دیجیتال داخلی دارد و از قابلیت اچ دی پشتیبانی نمی کند، باید به فکر خرید یک گیرنده مجزا با قابلیت پشتیبانی از این مزیت باشید. اگر پس از تنظیم و دریافت شبکه های HD در تلویزیون خود، صدا را دریافت کردید اما خبری از تصویر نبود، احتمالا ایراد از بک لایت است و باید به فکر تعمیر یا تعویض این قطعه باشید. چرا تلویزیون تصویر ندارد؟
چگونه کانالهای HD را دریافت کنیم؟
اگر کانالهای HD دریافت نکرده‌اید، می‌توانید خودتان آنها را دریافت کنید. برخی از تلویزیون‌ها بعد از به‌روزرسانی آنلاین می‌توانند کانال‌ها را با کدک HEVC نمایش دهند. در صورت دریافت‌نشدن کانال‌ها از منوی تلویزیون به‌روزرسانی آنلاین انجام دهید.اگر ساکن تهران هستید کانالهای SD از شبکه 1 را با کد کانال 37، برخی از کانالهای SD و برخی از شبکههای رادیویی با کد کانال 43، کانالهای HD قبلی را نمایش دهید. برخی از شبکههای رادیویی با کد کانال 34، کانالهای HD جدید با کد کانال 31 و کانالهای آزمایشی 4K با کد کانال 54 برای دریافت در دسترس هستند.
پاسخ به پرسش های شما در مورد قطعی تصویر شبکه های HD
تصویر نداشتن شبکه های HD مشکلی نسبتا رایج است که بعد از ارتقا کیفیت نمایش کانال ها به اچ دی اتفاق می افتد. این مسئله معمولا مربوط به این است که گیرنده دیجیتال تلویزیون، از فرمت های مناسب اچ دی پشتیبانی نمی کند. در این حالت بهترین کار تهیه یک گیرنده مناسب و سازگار است.
این مقاله برای شما مفید است : تعمیر فلت تلویزیون سامسونگ
تفاوت کیفیت شبکه های HD و SD در چیست ؟
رزولوشن در واقع تعداد پیکسل‌ها در تصویر است و تأثیر زیادی بر کیفیت تصویر دارد. وقتی رزولوشن بالاست، تصویر واضح‌تر و با جزئیات بیشتری نمایش داده میشود، در حالی که رزولوشن پایین‌تر به معنای تصویری با وضوح کمتر و جزئیات کمتر است. کیفیت HD (High Definition) اشاره به تصاویری با رزولوشن بالا دارد.
معمولاً کیفیت HD دارای رزولوشن 1080p است که به معنای 1920 پیکسل در 1080 پیکسل است. این رزولوشن بسیار بالاست و باعث نمایش تصاویر واضح و با جزئیات بیشتر میشود. برای دیدن کامل تصاویر HD، صفحه‌نمایش یا تلویزیونی با قابلیت پخش تصاویر HD لازم است.
در مقابل، کیفیت SD (Standard Definition) به تصاویری با رزولوشن کمتر اشاره دارد. رزولوشن استاندارد SD معمولاً 720p (1280 پیکسل در 720 پیکسل) یا 480p (720 پیکسل در 480 پیکسل) است.
این رزولوشن کمتری دارد و نتیجه‌ای بهتر از نظر وضوح و جزئیات نسبت به کیفیت HD ارائه نمی‌دهد. بنابراین، اصلی‌ترین تفاوت بین کیفیت HD و SD در رزولوشن تصویر است. کیفیت HD با رزولوشن بالاتر تصاویر واضح‌تری را ارائه می‌دهد، در حالی‌که کیفیت SD با رزولوشن پایین‌تر تصاویر کمتر واضحی را نمایش می‌دهد.
16 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام تمامی دوستان و بنده از یک نمایشگر خوب خریداری کردیم که استفاده کنیم اما به هر دلیل از شبکه های اچ دی که کیفیت بالای دارند نمی‌توانیم استفاده کنیم و این خود یک معضل بزرگی است که کشورهای صاحب قدم هنوز قادر به رفع عیب نشده اند و خواهشمند کمک شما عزیزان میباشیم که استفاده از تواناهیتان میباشیم که ما رو کمک کنید .با تشکر
تلوزیون ما سامسونگ هست و تا دیروز اچ دی هم صدا داشت هم تصویر ولی از امروز فقط صدا است و تصویر نیست
سلام دوست عزیز.ایراد دستگاه شما سخت افزاری میباشد.برای بهره مندی از مشاوره رایگان ما با شماره 1662 تماس بگیرید.
سلام
ال ای دی الجی من مال هفت سال پیشه
همه شبکه ها رو میگیره
ولی شبکه های HD رو فقط صداشو دارم
دیروز آنتنشم قویتر انداختم ولی فرقی نکرد
آیا مشکل از تلویزیونه یا …؟
سلام دوست عزیز. آنتن های رومیزی یا گیرنده های دیجیتال برای شما بهترین گزینه هستند. اگر مشکل حل نشد، تلویزیون شما شبکه های اچ دی را پیشتیبانی نمی کند.
سلام شبکه های HDفقط شبکه دو تصویر داره و بقیه HDها فقط صدا دارن دلیلش چیه
هر ایرانی که تلویزیون سامسونگ و کانلهای اچ دی فقط صدا داره بره روی گزینه کارخانه و کد چهار صفر را وارد کنه تلویزیون به حالت عادی بر میگرده
حل مشکل دریافت کانالهای اچدی صدا و سیما در تلویزیونهای ال جی
از من مدلش سال 2017 بود با این کار شد
مدلUF770V
1- نرم افزار اندروید (my remocon) را دانلود و در یک گوشی شیاوومی نصب کنید
2- برنامه را اجرا و روی)lg tv کلیک و بعد جستجو کنید
3- در میان کنترلهای جستجو شده (lg service) را انتخاب کنید و دانلود را بزنید تا الجی سرویس دانلود شده و اضافه شود
4- در پایین کنترول روی (serve menu کلیک کنید تا منو مخفی تلویزیون نمایش شود
5- رمز 0413 را وارد کنید و روی گزینه (area option بروید و ان را به 3131 یا 22222 تغییر دهید البته 3131 بهتر است
6- تلویزیون را خاموش و روشن کنید در تنظیمات (advanced را انتخاب بعد جنرال بعد لوکیشن بعد کشور و مکان کره یا اتریش را انتخاب و جستجو کنیدهر دو کشور را امتحان کنید
7- ما را دعا کنید
با سلام تلویزیون بنده. UA55k6965 میباشد چند ساعتی است که کانال های اچ دی فقط صدا دارند و علامت بلندگو روی صفحه ظاهر میشود راهنمایی فرمائید در صورت نیاز به تعمیر نیز اطلاع فرمائید
سلام دوست عزیز.ممکنه مربوط به باگ نرم افزاری دستگاه باشه در این رابطه ابتدا میتونید یکبار دستگاه رو از طریق تنظیمات ، به تنظیمات اولیه کارخانه برگردونید درصورتی که ایراد برطرف نشد با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید تا همکارانم در این مورد راهنماییتون کنن
سلام ، من تلویزیون ال جی 49UH750T دارم ، صدا داره ولی تصویر اچ دی نداره،لطفا راهنمایی کنید
علت قطع شدن کانالهای HD چیست صدا داریم اما تصویر نیست
سلام دوست عزیز.ایراد میتواند بخاطره انتن باشد باید با انتن دیگر تست کنید ایرادش برطرف میشه .اگر ایراد برطرف نشد با شماره ای ثبت شده در سایت تماس بگیرید تا همکاران شمارا راهنمایی کنند
من تلویزیون سامسونگ 55 اینچ منحنی مدل js9000 دارم. شبکه های HD و 4K جدید رو کاملا نشون میده ولی یه مشکل بزرگ داره اینکه در بعضی مواقع زمان روشن شدن تلویزیون تصویر این شبکه ها میره و فقط صدای این شبکه ها میاد و تصویرش سیاهه. با چند بار خاموش و روشن کردن تلویزیون که شاید بعضی وقتها تا 10 دفعه یا بیشتر هم طول بکشه یوهو درست میشه و تصویر همشون میاد. نمیدونم این چه مشکلیه که فقط زمان روشن کردن تلویزیون خودشو نشون میده.
سلام عرض ادب تلویزیون من tcl هوشمند و4k همه شبکه های دیجیتال وHDروبالا اورده ولی شبکه های HDروباز نمیکن تصویر نمیاد اگر محبت کنید ومشکلش رو بگید ممنون میشم
سلام تلویزیون ما سامسونگ 55 اینج هستش شبکه های اج دی را 30 ثانیه نشون میده بعد تصویر متوقف میشه ولی صدا میاد چندین بار تنظیم کردیم حل نشده لطفا راهنمایی فرمایید