بعد از شکایت تعدادی از کاربرا در مورد عملکرد ضعیف دوربین گلکسی S20 Ultra، این شرکت قول داد که ایرادهای این قطعه رو برطرف کنه. سامسونگ اعلام کرده که مشغول آماده سازی بسته جدیدی برای آپدیت دوربین S20 اولترا هست. البته سامسونگ هنوز وجود مشکل در دوربین این گوشی رو تایید نکرده. اما قول داده مشکلاتی رو که توسط کاربرا گزارش شدن، به سرعت برطرف بشن.
سایت ورج وجود ایراد در فوکوس و زیاده روی در روتوش چهره در دوربین گوشی سامسونگ گلکسی S20 Ultra رو به صورت مستقل تایید کرده. با بررسی بیشتر اخبار مربوط به تضمین عملکرد دوربین گلکسی S20 Ultra همراه ما باشین.
تضمین عملکرد دوربین گلکسی S20 Ultra توسط سامسونگ
کمپانی سامسونگ در مورد گوشی جدیدش، گلکسی S20 Ultra به سایت ورج گفته:
“به صورت مداوم مشغول بهبود کارایی [محصولاتمان] هستیم تا بهترین تجربه را [حین استفاده از آن‌ها] برای مشتریان خود ایجاد کنیم. در بخشی از تلاشمان برای رسیدن به این هدف، مشغول کار روی بسته‌ی به‌روزرسانی هستیم تا عملکرد دوربین گلکسی S20 Ultra را بهبود بخشد”
بررسی‌های تخصصی که توی سایت‌های PC Mag و Input منتشر شدن، تایید کردن که دوربین اس 20 آلترا مشکلاتی داره. حتی گفته شده که گاهی زمان مورد نیاز برای فوکوس روی سوژه خیلی زیاد میشه و بعضی اوقات، دوربین نمیتونه درست فوکوس کنه. جالبه بدونین که تصاویر ثبت شده با دوربین این گوشی هم مشکلاتی دارن. مثلا روتوش پوست چهره در تصویر نهایی اغراق شده هست.
سامسونگ ضمن تضمین عملکرد دوربین گلکسی S20 Ultra ، این اطمینان رو به کاربرای گوشی جدیدش داده که مشکلات دوربین گوشی سامسونگ در آپدیت جدیدش برطرف میشن. دوربین گلکسی S20 Ultra یکی مهم ترین عواملی هست که کاربرا رو برای خرید این گوشی ترغیب میکنه. حسگر ۱۰۸ مگاپیکسلی و لنز تله‌فوتو با امکان بزرگ‌نمایی ۱۰۰ برابری در کنار امکان ضبط ویدئو 8K ازجمله قابلیت‌های دوربین گلکسی اس ۲۰ اولترا هستن.
نمایندگی رسمی سامسونگ با 20 سال سابقه خدمات رسانی
نمایندگی سامسونگ در مرکز سخت افزار ایران، بیشتر از 20 سال سابقه در زمینه فروش و تعمیر محصولات برند سامسونگ داره. به همین دلیل همکارای ما با تمامی نیازهای کاربرا آشنایی کامل دارن و میدونن چطور باید پاسخگوی مشتری های عزیز باشن. نمایندگی مجاز سامسونگ، ضمن استخدام جمعی از مجرب ترین نیروها تونسته خدمات بسیار با کیفیتی رو در دو بخش فروش و تعمیرات به کاربرای عزیز ارائه بده.
مدیریت این مرکز در راستای تحقق همه جانبه شعار مشتری مداری، به کار پرسنل نظارت کامل داره. در همین راستا، همه تکنسین ها اصول مشتری مداری رو سرلوحه اصلی کارشون قرار دادن و در راستای تحقق این امر تلاش میکنن. لازمه بدونین که نمایندگی samsung خدماتی مثل فروش محصولات سامسونگ، تعمیرات تخصصی این محصولات و خدمات پس از فروش رو در سطحی گسترده به کاربرای عزیز ارائه میده.
