اغلب اوقات قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ به باگ های نرم افزاری ربط دارد. البته گاهی اوقات نیز خرابی قطعات سخت افزاری منجر به این مشکل می شود. فناوری بلوتوث تاثیر زیادی بر استفاده شما از سایر دستگاه ها دارد، لذا قطع شدن آن می تواند چالش های بسیاری را به وجود بیاورد.
به لطف این تکنولوژی می توانید دو دیوایس را به صورت بی سیم به یکدیگر متصل کنید. سپس اطلاعات مورد نظر را بین آن ها به اشتراک بگذارید. حال اگر گوشی شما ایراد نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد، با دستگاه دیگری که از فناوری Bluetooth پشتیبانی می کند، جفت نمی شود. در ادامه مقاله علت قطع شدن بلوتوث موبایل سامسونگ و نحوه برطرف کردن این مشکل را آموزش خواهیم داد.
دلایل قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ
قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ به دلایل مختلفی رخ می دهد که مهم ترین آن ها به شرح ذیل هستند:
دور بودن موبایل سامسونگ از دستگاه بلوتوثی
فرقی نمی کند دیوایس مورد نظر هندزفری، اسپیکر یا هر چیز دیگری باشد؛ در هر صورت باید در فاصله مناسبی از گوشی قرار گیرد. در غیر این صورت تلفن هوشمند قادر به شناسایی آن نخواهد بود و بلوتوث قطع می شود.
پیشنهاد سایت : بازیابی عکس های پاک شده در گوشی اندروید
کم بودن میزان شارژ باتری
زمانی که قصد دارید از طریق فناوری Bluetooth بین موبایل سامسونگ با دستگاه دیگر ارتباط برقرار کنید، باید هر دو دیوایس شارژ کافی داشته باشند. به همین دلیل در صورت مشاهده هرگونه قطع و وصلی در بلوتوث میزان شارژ باتری را مورد بررسی قرار دهید. اگر متوجه شدید باتری یکی از دیوایس ها تخلیه شده است، آداپتور آن را به برق بزنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که گوشی روی حالت Power Saving Mode قرار نگرفته باشد. زیرا تنظیم تلفن همراه روی حالت ذخیره نیرو اختلالاتی را در عملکرد بلوتوث به وجود می آورد.
اختلالات نرم افزاری
یکی دیگر از عواملی که باعث قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ می شود، وجود باگ های نرم افزاری در سیستم عامل دستگاه است. به غیر از سیستم عامل، ایرادات نرم افزاری ممکن است از ناحیه برنامه های نصب شده باشد. در چنین مواقعی ریست کردن به عنوان یک راه حل مفید برای برطرف کردن مشکلات تلفن هوشمند شناخته می شود.
اتصال بلوتوث به چندین دیوایس مختلف
احتمال دارد Bluetooth موبایل را به چندین دستگاه مختلف اتصال داده باشید. در این حالت دیگر امکان وصل شدن به دیوایس جدید وجود ندارد. بنابراین بهتر است ارتباط تمام دستگاه ها را با تلفن هوشمند خود قطع کنید. به این منظور وارد قسمت تنظیمات مربوط به بلوتوث شوید. سپس یکی یکی روی دیوایس های جانبی کلیک نموده و گزینه unpair را لمس نمایید. اکنون باید اقدام به جفت سازی دستگاه مورد نظر با موبایل سامسونگ کنید.
اینو بخون حتما به کارت میاد : چطور رم گوشی اندرویدی را افزایش دهیم ؟
ناسازگاری گوشی سامسونگ با دستگاه بلوتوثی
پروفایل های ارتباطی به محیطی اطلاق می شود که در آن دو دیوایس مختلف با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند. حال اگر بین دو دستگاه تناسبی وجود نداشته باشد، قادر به برقراری ارتباط با یکدیگر نخواهند بود. برای مثال یک دوربین دیجیتال و موس بلوتوثی هیچ تناسب محیطی با هم ندارند و نمی توانند هیچ گونه تبادل اطلاعاتی انجام دهند. بنابراین یکی از عواملی که منجر به قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ می شود، ناسازگاری پروفایل های ارتباطی است.
ایراد در دیوایس بلوتوثی
گاهی اوقات قطعی بلوتوث هیچ ربطی به موبایل سامسونگ ندارد، بلکه ایراد از ناحیه دستگاهی است که قصد دارید گوشی را به آن متصل کنید. به همین دلیل بهتر است با اتصال یک دیوایس دیگر به تلفن هوشمند عملکرد Bluetooth را مورد ارزیابی قرار دهید.
چند ترفند طلایی برای حل مشکل قطع شدن بلوتوث در گوشی سامسونگ
قطع شدن بلوتوث مانع از این می شود که اطلاعات موبایل سامسونگ را با دستگاه های دیگر به اشتراک بگذارید. در چنین شرایطی برای رفع مشکل پیش روی خود می توانید یکی از راه حل های زیر را امتحان نمایید:
این مقاله را از قلم نیندازید : آموزش تنظیم و استفاده از حالت ذخیره باتری در اندروید
اطمینان از روشن بودن قابلیت Bluetooth
چنانچه بلوتوث گوشی خود را روشن کنید، اما دیوایسی را به آن اتصال ندهید؛ پس از مدتی خاموش می شود. به همین دلیل باید پیش از هر اقدامی مطمئن شوید که قابلیت Bluetooth در موبایل سامسونگ و دیوایس جانبی روشن است.
شارژ کردن باتری دستگاه بلوتوثی
یکی دیگر از اقدامات مفید برای رفع مشکل قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ این است که دستگاه مورد نظر را شارژ کنید. معمولاً هندزفری و سایر دیوایس های بلوتوثی مجهز به چراغ هایی هستند که در صورت کاهش شارژ این موضوع را به اطلاع کاربر می رسانند. به همین دلیل باید در صورت چشمک زدن چراغ ها نسبت به شارژ باتری اقدام نمایید.
این مقاله برای شما مفید است : تعمیر و تعویض باتری موبایل سامسونگ
قرار دادن گوشی سامسونگ روی حالت هواپیما
چنانچه موبایل را روی حالت هواپیما قرار دهید، مشکلات مربوط به اتصالات بی سیم برطرف می شود. لذا متخصصین نمایندگی سامسونگ توصیه می کنند یک مرتبه آیکون مربوط به هواپیما را روشن و خاموش نمایید.
روشن و خاموش کردن بلوتوث
یکی از بهترین راه ها جهت رفع مشکل این است که بلوتوث را خاموش و روشن کنید تا ریست شود. به منظور می توانید منوی دسترسی سریع را از قسمت بالای گوشی باز نمایید و روی آیکون مربوط به Bluetooth بزنید.
خاموش کردن حالت ذخیره نیرو
حالت ذخیره نیرو کمک می کنند تا انرژی باتری دیرتر به اتمام برسد. البته فعال سازی این قابلیت باعث اختلال در عملکرد بلوتوث می شود. به همین دلیل اطمینان حاصل نمایید که حالت ذخیره نیرو خاموش است.
ارزیابی Pair بودن دستگاه بلوتوثی
بعضی اوقات مشکل قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ به این دلیل اتفاق می افتد که دیوایس بلوتوثی را به طور ناخواسته Unpair کرده اید. برای اطمینان از بابت Pair بودن دستگاه کافی است وارد بخش تنظیمات گوشی سامسونگ شوید و گزینه Bluetooth را برگزینید.
اکنون لیست دستگاه های متصل به موبایل نشان داده می شود. در صورتی که دیوایس مورد نظر را در این لیست مشاهده نکردید، روی گزینه اسکن بزنید. این کار باعث می شود عملیات Pair شدن تلفن هوشمند با دیوایس های پیرامون آن انجام گیرد.
این مقاله نکات جالب و جدیدی را شرح می دهد : تعمیر آی سی تغذیه موبایل سامسونگ
آپدیت سیستم عامل و نرم افزارهای گوشی
به روز رسانی Firmware و اپلیکیشن های نصب شده روی گوشی اختلالات نرم افزاری را برطرف می کند. بسیاری اوقات این اقدام عملکرد بلوتوث دستگاه را هم بهبود می بخشد.
قرار دادن دستگاه در نزدیکی گوشی هوشمند
بکوشید فاصله بین دیوایس بلوتوثی با موبایل سامسونگ بیشتر از ۱۰ متر نباشد. در غیر این صورت بین آن ها اتصال برقرار نمی شود.
حذف دستگاه های جفت شده با موبایل
یکی دیگر از اقداماتی که در رفع ایراد قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ مفید واقع می شود، حذف دستگاه های Pair شده است. به این منظور وارد تنظیمات بلوتوث شوید و تمام دستگاه هایی را که قبلاً با تلفن هوشمند جفت شده اند، حذف نمایید.
حذف برنامه های مشکل ساز
ممکن است برنامه خاصی را از منابع نامعتبر دانلود کرده باشید. معمولاً این نوع اپلیکیشن ها مشکل ساز هستند و عملکرد گوشی را تحت تاثیر قرار می دهند. به همین دلیل به عنوان راه کار بعدی اپلیکیشن های مشکوک را حذف نمایید.
دیوایس بلوتوثی را Unpair کنید
اگر ارتباط موبایل سامسونگ را با دستگاه بلوتوثی مورد نظر قطع کرده و مجدداً وصل کنید، احتمال دارد مشکلات مربوط به Bluetooth برطرف شود. برای مثال ممکن است گوشی خود را با یک هندزفری بلوتوثی جفت کرده باشید، اما هیچ صدایی از هندزفری شنیده نشود. در این حالت بهتر است ابتدا دو دستگاه را Unpair کنید تا اختلالات ارتباطی رفع گردد؛ سپس مجدداً آن ها را با یکدیگر Pair نمایید.
پاک کردن کش بلوتوث
ترفند بعدی برای حل مشکل قطع شدن بلوتوث گوشی سامسونگ این است که مطابق مراحل زیر کش Bluetooth را پاک کنید:
- وارد بخش تنظیمات شوید و گزینه Apps را برگزینید.
- سپس به ترتیب روی آیتم های Sort و Show System Apps بزنید.
- در گام بعدی روی دکمه Ok کلیک نمایید.
- در لیست ظاهر شده وارد بخش Bluetooth شوید و گزینه Storage را انتخاب نمایید.
- اکنون برای خالی کردن حافظه کش گزینه Clear Data را برگزینید.
- نهایتا جهت اعمال تنظیمات انجام شده روی دکمه Ok بزنید.
اگر می خواهید به روز باشید این مقاله را بخوانید : ریست فکتوری گوشی سامسونگ
ریست فکتوری گوشی
و اما آخرین ترفند برای رفع ایراد قطع شدن بلوتوث موبایل سامسونگ بازگشت به تنظیمات کارخانه است. این عملیات تمام اطلاعات ذخیره شده در گوشی را از بین می برد، پس نخست از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید. سپس برای ریست فکتوری مطابق مراحل زیر عمل کنید:
- وارد بخش تنظیمات شوید و روی گزینه Factory data reset بزنید.
- حالا باید Reset را برگزینید. چنانچه برای گوشی خود رمز تعیین کرده باشید، در این مرحله از شما خواسته می شود که پسورد مورد نظر را وارد سازید.
- در مرحله آخرDelete All را برگزینید.
می دونستی 😵 نمایندگی ایسوس سرویس خدمات در محل رایگان داره ؟!
چرا بلوتوث گوشی سامسونگ وصل نمی شود
عدم اتصال بلوتوث در گوشی‌های سامسونگ به دلایل مختلفی است که هر یک به تنهایی یا به صورت ترکیبی باعث بروز این مشکل می شوند. در ادامه به بررسی دلایل و راه‌حل‌های ممکن برای این مشکل می‌پردازیم.
فاصله و موانع فیزیکی
یکی از دلایل رایج عدم اتصال بلوتوث، فاصله زیاد بین دو دستگاه یا وجود موانع فیزیکی است. بلوتوث تا حدود 10 متر کار می‌کند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که دستگاه‌ها در این محدوده قرار دارند و هیچ موانع فیزیکی بین آنها وجود ندارد.
غیرفعال بودن بلوتوث
گاهی اوقات، بلوتوث به طور تصادفی غیرفعال می‌شود. بررسی کنید که بلوتوث در تنظیمات گوشی شما فعال باشد و دستگاهی که می‌خواهید به آن وصل شوید نیز بلوتوث را روشن کرده باشد.
مشکلات جفت‌سازی
مشکلات در فرآیند جفت‌سازی یکی دیگر از دلایل عدم اتصال است. اطمینان حاصل کنید که هر دو دستگاه در حالت جفت‌سازی قرار دارند و از رمز عبور یا کد جفت‌سازی صحیح استفاده می‌کنید.
به‌روزرسانی نرم‌افزار
عدم به‌روزرسانی نرم‌افزار گوشی باعث بروز مشکلاتی در عملکرد بلوتوث می شود. بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری موجود است و در صورت نیاز، گوشی را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
تداخل با دیگر دستگاه‌ها
وجود تداخل از دیگر دستگاه‌های بلوتوثی اتصال را مختل می کند. اگر چندین دستگاه بلوتوث به طور همزمان در حال کار هستند، این مشکل پیش می اید. دستگاه‌های دیگر را خاموش کنید و مجدداً امتحان کنید.
مشکلات سخت‌افزاری
در برخی موارد، مشکلات سخت‌افزاری مانند آسیب به ماژول بلوتوث باعث بروز مشکل می شود. اگر هیچ یک از راه‌حل‌های بالا کار نکرد، مراجعه به مرکز سخت افزار ایران برای بررسی سخت‌افزار توصیه می‌شود.
داده‌های کش و تنظیمات بلوتوث
گاهی اوقات، داده‌های کش و تنظیمات بلوتوث دچار خرابی می شوند. برای رفع این مشکل، به تنظیمات بلوتوث بروید و گزینه “پاک کردن کش” یا “بازنشانی تنظیمات بلوتوث” را انتخاب کنید.
