توی این مقاله میخوایم در مورد یکی از مشکلات نسبتا رایج ماشین های ظرفشویی صحبت کنیم. باز نشدن یا حل نشدن قرص، وضعیتیه که کاربرای این دستگاه گاهی باهاش مواجه میشن و دنبال دلیلش هستن. معمولا حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ یا هر برند دیگه ای، ناشی از خرابی قطعه ای به نام دیسپنسر هست. در ادامه میگیم که این قطعه چطور کار میکنه و چرا خرابیش باعث حل نشدن قرص میشه.
اما دلایل دیگه ای هم برای این مشکل وجود داره که باید بررسی و برطرف بشن. ما هم دلایل مختلف باز نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ رو بررسی می کنیم و هم روش های برطرف کردن این مشکل رو به شما دوستای عزیز آموزش میدیم. قبلا در مورد بوی بد ظرفشویی سامسونگ و نحوه از بین بردن این بو صحبت کرده بودیم.
دلایل حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ
قطعه ای به نام دیسپنسر تو ماشین های ظرفشویی تعبیه شده که وظیفه رقیق کردن مواد رو بر عهده داره. اگه دیسپنسر صابون درست کار نکنه یا از کار بیفته، قرص باز نمیشه یا اصطلاحا حل نمیشه. دلیلش هم اینه که در این شرایط، درب بازکن مواد شوینده کار نمیکنه و قرص بسته میمونه و عمل نمیکنه.
انسداد مسیر ورود قرص به مخزن، قطع شدن چرخه، کیفیت پایین مواد شستشو و خرابی کلید سوئیچ هم عوامل دیگه ای هستن که میتونن باعث حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ یا هر برند دیگه ای بشن. در ادامه هر کدوم از این دلایل رو بیشتر توضیح میدیم تا با روش رفع مشکل هم آشنا بشین.
- انسداد مسیر ورود قرص به مخزن
- فاسد بودن قرص ظرفشویی
- چیدمان غلط ظروف در ظرفشویی
- دمای نامناسب آب
- قطع شدن چرخه شستشو
- خرابی کلید سوئیچ ظرفشویی
انسداد مسیر ورود قرص به مخزن
یکی ازشایع ترین دلایل باز نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ و سایر برندها، اینه که راه ورود قرص به داخل مخزن ظرفشویی مسدود شده. معمولا ناخالصی های موجود در قرص های بی کیفیت باعث میشه که این مسیر مسدود بشه. برای رفع مشکل حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی Samsung در این شرایط، باید مسیر ورود قرص رو باز و یا از قرص های با کیفیت و مرغوب استفاده کنین.
فاسد بودن قرص ظرفشویی
یکی از دلایل باز نشدن قرص در ظرفشویی سامسونگ و همه برندها، قدیمی یا فاسد بودن پوشش قرصه. همچنین ممکنه قرص تو محیط گرم نگهداری شده باشه و خاصیتش رو از دست داده باشه. همیشه از مواد شوینده تازه ای که در یک نقطه خنک و خشک نگه داری شدن استفاده کنین.
چیدمان غلط ظروف در ظرفشویی
حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ می تواند به علت چیدمان نادرست ظروف باشد. چنانچه ظرف ها را طوری در دستگاه قرار دهید که مانع باز شدن درب جاقرصی شود، قرص به صورت باز نشده در محفظه باقی می ماند. از این رو نباید ماشین را بیش از حد از ظروف پر کنید. همچنین در چیدمان آن ها دقت به خرج دهید تا چرخه شستشو بدون هیچ گونه مشکلی به پایان برسد.
دمای نامناسب آب
گاهی اوقات باز نشدن قرص در ماشین ظرفشویی به دمای نامناسب آب ارتباط دارد. قرص های شوینده برای این که بتوانند در آب حل شوند، نیاز به دمای بهینه دارند. کارشناسان نمایندگی سامسونگ توصیه می کنند بهتر است دما حدود 115 درجه فارنهایت (معادل 50 درجه سانتی گراد) باشد تا قرص باز شود.
خوشبختانه در ماشین ظرفشویی سامسونگ سنسوری جهت اعلام وضعیت دمای آب تعبیه شده است. پس از این که حسگر مورد نظر دما را روی نمایشگر دستگاه نشان داد، می توانید میزان حرارت آب را به درستی تنظیم کنید. اما اگر پس از اعمال تنظیمات آب گرم نشد، به احتمال زیاد المنت هیتر خراب شده و نیاز به تعمیر دارد.
قطع شدن چرخه شستشو
دیسپنسر ماشین ظرفشویی برای باز کردن قرص تو یه نقطه خاص در طول چرخه، با برنامه مشخصی دستورهای لازم رو دریافت میکنه. بنابراین اگه چرخه قبل از رسیدن به اون نقطه و زمان خاص متوقف بشه، دیسپنسر کار نمیکنه. برای حل این مشکل میتونین یه بار چرخه رو قطع کنین. یه بار “Start / Cancel” رو فشار بدین و درب دستگاه رو باز کنین.
بعد درب رو ببندین و یبار دیگه دکمه شروع رو فشار بدین تا چرخه دوباره شروع به کار کنه. اگه “شروع / لغو” رو بدون باز کردن درب فشار بدین، چرخه لغو میشه اما ظرفشویی به صورت درست شروع به کار نمیکنه. با شروع یه چرخه شستشوی جدید، دیسپنسر دوباره فرمان میگیره و مشکل حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ هم برطرف میشه.
خرابی کلید سوئیچ ظرفشویی
درب جایگاه مواد شوینده ماشین ظرفشویی با یه سوئیچ کنترل میشه. اگه این سوئیچ از کار بیفته یا گیر کنه، مشکلاتی در روند کار دستگاه ایجاد میشه که یکیش، حل نشدن قرص در ماشین ظرفشویی سامسونگ هست. برای این که مطمئن بشین کلید سوئیچ ایرادی نداره، سوئیچ رو با یه پارچه مرطوب کنین و اونو به آرومی حرکت بدین.
سوئیچ و جایگاه مواد شوینده رو با پارچه خشک کنین و به روند همیشگی ادامه بدین. اما اگه مشکل حل نشد، از یه تعمیرکار بخواین ماشین ظرفشویی شما رو برررسی و ترمیم کنه. بهتره از تعمیرکارهای حرفه ای و با تجربه تعمیر ظرفشویی کمک بگیرین تا خیالتون از بابت تعمیر درست و بی نقص ماشین ظرفشوییتون راحت باشه.
چرا نمایندگی سامسونگ؟
نمایندگی سامسونگ ، به دلیل خدمات گسترده و با کیفیتی که ارائه داده، تونسته به اولین انتخاب کاربرا در بین سایر مراکز خدماتی تبدیل بشه. این مرکز، با بهره گیری از مجرب ترین کارکنان در دو حوزه فروش و تعمیرات، سطح تخصصی خدمات رو به شکل قابل توجهی ارتقا داده و رضایت کاربرا و مراجعین رو جلب کرده.
ایجاد واحدهای تخصصی تعمیرات برای هر محصول، ارائه مشاوره های تخصصی فروش و تعمیرات، ارائه گارانتی خدمات و …، اصلی ترین خدماتی هستن که توی نمایندگی Samsung به کاربرا ارائه میشه. تکنسین های مجرب بخش تعمیرات نمایندگی مجاز سامسونگ مرکز سخت افزار ایران، تمام تلاششون رو میکنن که خدمات تعمیری رو در بالاترین سطح کیفی به کاربرا ارائه بدن.
