مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ ، موضوع مقاله ای است که به شما کاربران گرامی ارائه می دهیم. به طور کلی مشکل در صدا را می توان یکی از رایج ترین اختلالات در تلویزیون دانست. البته این مساله بیشتر در هنگام اتصال یک وسیله ی جانبی به این دستگاه اتفاق می افتد. در برخی موارد نیز، رفع مشکل به وجود آمده کار چندان سختی نبوده و به راحتی امکان پذیر می باشد. در ادامه به ذکر نکاتی در خصوص مشکلات صدا و چگونگی بررسی آن ها جهت تعمیر اختلالات صدا در تلویزیون سامسونگ اشاره می کنیم.
- صدا نداشتن تلویزیون در هنگام استفاده از کابل HDMI
- قطع ناگهانی صدای تلویزیون
- خش خش کردن صدای تلویزیون
- صدا نداشتن تلویزیون در حالت عادی
دلایل قطع شدن صدای تلویزیون سامسونگ
دکمه های تنظیم صدا
شاید ساده به نظر برسد، اما در برخی موارد، مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ ناشی از یک غفلت کوچک و سطحی می باشد. با این توضیح که ممکن است صدای دستگاه کم بوده و یا در حالت میوت تنظیم شده باشد. چک کردن دکمه های تنظیم صدا به شما در این مورد اطمینان می دهد. چرا تلویزیون تصویر ندارد ، صدا دارد؟
اتصالات صدا
اگر از انواع اسپیکر و به طور کلی خروجی های صدا در دستگاه خود استفاده می کنید، یک بار اتصالات صدا را بررسی نمایید. نصب اشتباه این اتصالات و یا وجود نقص در آنها می تواند موجب ایجاد مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ شما شود. خروجی های صدا شامل: سینماهای خانگی و انواع اسپیکر می شود.
آلودگی بلندگوها
یکی از مواردی که در تعمیر مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ به آن توجه می شود، پاکیزگی بلندگوها در این دستگاه می باشد. لازم است این بخش از دستگاه خود را به دقت بررسی کنید؛ وجود هرگونه آلودگی و یا گرد و خاک در بلندگو می تواند به ایجاد مشکلات صدا در تلویزیون منجر گردد. لذا در تمیز نگه داشتن این بخش دقت بسیاری داشته باشید.
خرابی بلندگو
البته بررسی سلامت بلندگو از عهده ی کاربران خارج بوده و نیازمند ابزار تخصصی است. اما توصیه می کنیم اگر با مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ روبرو شدید، از تعمیرکار مربوطه بخواهید که سلامت بلندگوهای دستگاه شما را چک کنند. لازم به ذکر است که در صورت ایجاد نقص در این بخش، نیاز به تعمیرات تخصصی بلندگو می باشد.
کابل HDMI ، یکی از مهم ترین دلایل قطع شدن صدای تلویزیون سامسونگ
همانطور که پیش تر اشاره کردیم، یکی از اصلی ترین مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ مربوط به زمانی است که از کابل HDMI استفاده می شود. شاید برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام وصل کردن لپ تاپ و یا دستگاه های دیگر از طریق این کابل به تلویزیون خود، صدا قطع شده است. به عبارت دیگر تلویزیون تصویر مربوطه را ارائه می دهد اما صدا به دستگاه منتقل نمی شود. در این حالت لازم است که پیش از هرچیز، کابل HDMI را بررسی کرده و از سالم بودن و نصب صحیح آن اطمینان حاصل نمایید. چنانچه کابل مشکلی نداشت، برای تعمیر مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ در این وضعیت، نیاز به انجام تنظیماتی در دستگاه هستید. در ادامه نحوه ی این تنظیمات را به شما آموزش می دهیم.
تعمیر مشکل صدای تلویزیون در حالت اتصال به لپ تاپ
- در لپ تاپ خود، بر روی آیکون Speakers که در نوار وظیفه قابل مشاهده می باشد کلیک راست کنید. حالا به دنبال گزینه ی “Playback devices” گشته و آن را انتخاب نمایید.
- بر روی “HDMI” “Digital Audio”،”High Definition Audio Device” و یا نام دستگاه یا تلویزیون تان راست کلیک کرده و آن را به عنوان دستگاه پیش فرض (“Set as Default Device”) انتخاب نمایید.
- در نهایت برای تعمیر مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ در شرایط اتصال لپ تاپ، بر روی گزینه ی ”OK” جهت ذخیره ی این تنظیمات کلیک کنید و سپس پنجره ی تنظیمات را ببندید.
- لازم به ذکر است که چنانچه با انجام موارد گفته شده، مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ برطرف نشد، لازم است حتما با یک مرکز تعمیرات معتبر تماس گرفته و راهنمایی های لازم را دریافت نمایید.
تعمیرات تلویزیون سامسونگ
خوشبختانه کلیه ی راهنمایی ها و خدمات مرتبط به تعمیر مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ، در واحد تعمیر تلویزیون سامسونگ ، این محصول به مخاطبان ارائه می گردد. دستگاه های و تجهیزات پیشرفته ای در این واحد فراهم شده تا تعمیرکاران با استفاده از آنها، کار ترمیم را به بهترین شکل ممکن انجام دهند.
نکته ی دیگر در مورد واحد تعمیرات تلویزیون سامسونگ، ایجاد سرویس در محل برای این محصول می باشد. برای برخورداری از خدمات این سرویس، می توانید با واحد مذکور تماس گرفته و درخواست خود را ثبت نمایید. تیم کارشناسی ما ضمن اعزام به محل مورد نظر شما، اقدام به بررسی و در نهایت تعمیر مشکلات صدا در تلویزیون سامسونگ، در حضور خود شما می نمایند.
نمایندگی سامسونگ و واحدهای تعمیرات سامسونگ
نمایندگی سامسونگ ، وظیفه ی فروش و تعمیر کلیه ی محصولات این شرکت را در ایران بر عهده دارد. این مرکز، ضمن برخورداری از نوین ترین تجهیزات و ابزار روز دنیا، از حضور کارشناسان دارای تخصص در بخش های فروش و تعمیرات بهره گرفته است. کارشناسان فروش، به واسطه ی تسلط کامل بر مختصات فنی انواع محصولات سامسونگ، پاسخگوی سوالات مشتریان محترم در مورد این محصولات هستند.
همچنین، در صورت ایجاد مشکل در گوشی، تبلت، مانیتور، تلویزیون و سایر لوازم سامسونگ خود، می توانید از خدمات تخصصی واحدهای تعمیرات سامسونگ بهره مند شوید. همکاران ما در نمایندگی سامسونگ، با تعهد کاری و مسئولیت پذیری بالا، خدمتگزار شما کاربران گرامی در تمامی بخش های این مرکز می باشند.
